Fiz uma reclamação há um tempo na casa de aposta e meu problema não foi solucionado. Na verdade jogaram a culpa para outra empresa e, mesmo diante da constatação de que eu estava certo, nada fizeram a meu favor. Entrei em contato para tratar a respeito de uma aposta que eu fiz no jogo do Vasco x RB Bragantino, ocorrida no dia 03 de agosto de 2024, às 19h. Apostei no Lay 2x2. Assim que o time do Vasco marcou o seu segundo gol, ficando 2x1, eu fiz uma entrada em back, saindo do mercado. No momento, minha aposta foi correspondida. Mais tarde, percebi que a aposta havia sido anulada e não me foi informado o que ocorreu.

Fiz uma aposta no over 1.5 no jogo Grêmio x Inter campeonato Brasileiro série a.Porem quando fui revisar o saldo não estava correto já que tinha batido, quando fui conferir o extrato da aposta estava o id: Grêmio esportivo Brasil x Barra, como perdida. Daí então fui ver o que aconteceu, e sei que é impossível eu ter feito essa aposta,por dois motivos 1: essa casa nao tem jogos da série d do brasileiro,e esse jogo é da série d .é o segundo motivo, quando efetuei essa aposta esse foto jogo já tinha terminado, porque começou 2 horas antes. Tentei te todas as formas com o chat, eles me confirmaram que não tem jogos da série d disponível, mais que o que vale é o registro do bilhete. É uma stake de 1k , prá voltar 1.780 aproximadamente.avisei que iria procurar outra forma de resolver.Espero que alguém consiga me ajudar. Espero que tenha conseguido explicar o que aconteceu

No dia 13/12 num dia de trade esportivo, fiz diversas apostas e uma delas não foi creditada. Era um jogo da bundes 2 onde apostei num over 0.5 ht, e mesmo aparecendo na parte de lucros e perdas, o dinheiro não voltou pra minha conta. Entrei em contato pelo suporte mas não obtive nenhuma resposta.

No dia 05 de outubro de 2024 tive problema com uma aposta n° 1019866, onde eu não fiz a aposta que consta na plataforma e consequentemente perdi meu dinheiro, entrei em contato com a plataforma, fiz reclamação no Reclameaqui,a qual não foi respondida e depois de meses a Fulltbet entrou em contato via WhatsApp dizendo que havia mandado mensagem para mim sobre o assunto para resolver, porém era uma mentira pois eu mostrei print do site do reclameaqui, meu e-mail e da plataforma, a resposta de sempre é que está em análise

dês do dia 11/04/2025 estou com minha conta cancelada permanentemente pela Fulltbet com um saldo de 23K, eles alegaram que estavam averiguando duas apostas que fiz e tenho certeza que não fiz nada de errado, aguardei e me coloquei a disposição para tirar duvidas, mas encerraram minha conta em definitivo pois alegaram que estavam no direito, totalmente injusto, me prontifiquei até em ir na sede deles para averiguações mas não responderam mais os e-mails