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GE
GESIVANIA MENEZES DO NASCIMENTO13 Mai, 2026
PROCESSANDO

Anulação das apostas feitas

Outros
Venho através dessa reclamação pedir anulação e devolução dos depósitos feitos por mim pois tudo começou em 2023 quando vir uma publicação da Deulane bezerra, a onde ela fazia propaganda para espot da sorte, desde então a minha vida virou do aveço pois durante esse 3 anos eu me afundei cheguei no fundo do poço, no começo eu tentei várias vezes parar, pedia alto exclusão da conta, mas bastava mandar mensagem que eles desbloquiava a conta, eu só declarava que eu não era ficando, sem da aminima parar meu comportamento conpusivo
Ca
Camila Silva de Souza7 Mar, 2026
PROCESSANDO

Invasão de conta

Conta
Estava logada jogando, alguém entrou na conta de outro lugar. Que nao deveria ser permitido e jogou todo meu saldo. Enquanto e nao pude reaver meu dinheiro.
Pa
Patricia Rodrigues de Oliveira17 Mai, 2026
RESOLVIDO

Não consigo parar de jogar . Já perdi muito dinheiro

Outros
Estou viciada .. já perdi muito dinheiro. Não sei o que fazer
Vi
Vinícius Nascimento5 Nov, 2024
PROCESSANDO

nao consigo apostar na casa!

Outros
tento tento tento varias vezes apostar no resultado de um jogo e quando selecionando para apostar na casa + empate simplesmente aparece nao funciona. Aparece uma msg de nao pode combinar no mesmo cupom o q é isso? outros sites consigo normlamente
Ca
Carlos Lima10 Jun, 2026
PROCESSANDO

Solicitação de reembolso

Outros
Prezados, Venho, por meio desta, formalizar reclamação acerca das atividades realizadas em sua plataforma de apostas. Entre os anos de 2024 e 2025, efetuei diversos depósitos e acumulei perdas superiores a R$ 50.000,00. Nesse período, desenvolvi quadro de ludopatia (vício em jogos), condição para a qual atualmente me encontro em tratamento. Diante dessa situação, solicito que a empresa analise meu caso e apresente uma proposta para reembolso dos valores perdidos, considerando as circunstâncias envolvendo minha condição de saúde e a relação mantida com a plataforma. Tenho interesse em solucionar a questão de forma amigável e extrajudicial. Contudo, caso não seja possível alcançar um acordo satisfatório pela via administrativa, adotarei as medidas judiciais cabíveis para buscar o ressarcimento dos prejuízos sofridos e a responsabilização dos envolvidos. Aguardo manifestação em prazo razoável, na expectativa de que possamos resolver a situação sem a necessidade de intervenção judicial.