Já uso a plataforma há muitos anos . Mesmo com várias tentativas de parar a plataforma sempre me incentivou com bônus e dinheiro real na plataforma, convites a voltar , em 2025 perdi o controle e qualquer senso de raciocínio . Descontrolado tendo perdido bens como: casa , carro , custos com psicológico , dívidas em bancos , cartões e agiotas. Venho por meio desta empresa pedir ajuda , perdi tudo , incluindo dinheiro que não era meu . Ressalto que os valores de perdas se tornaram enormes , chegando a apostas 100 mil no dia , e não houve nenhum intuito da plataforma de limitar ou até mesmo bloquear esses depósitos para jogar , não respeitando a lei de jogo responsável. Por isto peço restituição de valores urgentemente.

Tem mais de 4 anos que jogo todos os dias nessa plataforma. Virou um vício maluco. Acabei com a minha vida. Hoje devo mais de 100 mil reais para agiotas. Minha vida está acabada. Essa plataforma tinha que ter um limite diário. Só em 2025 eu perdi 153 mil reais .

Prezados, Venho por meio desta formalizar uma solicitação de análise detalhada da minha conta na plataforma, bem como o pedido de reembolso dos valores perdidos. Durante o uso do serviço, observei perdas significativas em um curto período de tempo, o que levanta questionamentos quanto aos mecanismos de controle e proteção ao usuário. Ressalto que plataformas regulamentadas possuem o dever de adotar medidas de jogo responsável, incluindo a identificação de padrões de comportamento que indiquem possível uso excessivo ou compulsivo. Diante disso, entendo que deveria haver mecanismos preventivos, como alertas, limites ou até bloqueios temporários, a fim de evitar prejuízos financeiros elevados ao consumidor, especialmente em situações que possam indicar vulnerabilidade. Solicito, portanto, a verificação completa do meu histórico de utilização, incluindo apostas realizadas, frequência, valores e eventuais falhas nos sistemas de proteção ao usuário.

O pouco que tinha acabei perdendo, essa plataforma é ruim

Joguei ganhei 14,700 e não me pagaram com desculpa que era bônus joguei quase 5 mil nem o meu devolveram