o jogo crash da Blaze esta travando MUITO no meu celular, tem 2 horas que estou tentando e na hora de pedir para o foguetinho parar ele nao para aí atrapalha de eu ganhar o meu dinheiro.

Prezados, Venho por meio desta formalizar uma solicitação de análise detalhada da minha conta na plataforma, bem como o pedido de reembolso dos valores perdidos. Durante o uso do serviço, observei perdas significativas em um curto período de tempo, o que levanta questionamentos quanto aos mecanismos de controle e proteção ao usuário. Ressalto que plataformas regulamentadas possuem o dever de adotar medidas de jogo responsável, incluindo a identificação de padrões de comportamento que indiquem possível uso excessivo ou compulsivo. Diante disso, entendo que deveria haver mecanismos preventivos, como alertas, limites ou até bloqueios temporários, a fim de evitar prejuízos financeiros elevados ao consumidor, especialmente em situações que possam indicar vulnerabilidade. Solicito, portanto, a verificação completa do meu histórico de utilização, incluindo apostas realizadas, frequência, valores e eventuais falhas nos sistemas de proteção ao usuário.

Gostaria de formalizar minha insatisfação com o site de apostas Blaze, devido à impossibilidade de realizar o saque dos valores disponíveis em minha conta. No dia 20/12/2024, tentei efetuar o saque e, repetidamente, o sistema apresentou um erro que impediu a conclusão da operação. Essa situação é ainda mais preocupante, pois diversos outros usuários, no chat do próprio site, relataram estar enfrentando o mesmo problema, indicando que essa falha está prejudicando várias pessoas. A falta de suporte eficiente e de respostas concretas por parte do Blaze só agrava o problema e aumenta a frustração. Solicito uma solução urgente para essa questão, com a liberação do saque e o cumprimento dos direitos de todos os usuários prejudicados. Caso isso não seja resolvido, serei obrigado a tomar medidas legais e registrar uma denúncia junto aos órgãos competentes.

Não gostei

Pedindo o saque há 2 dias