Tentei muitas vezes a verificação Tirava foto frente e verso do meu RG E mais uma selfie minha Tentei mais de 30 ou 40 vezes Nenhuma das vezes obtive sucesso como consegui nas demais exchanges Como Verdinhabet e Fulltbet E olha que é o mesmo layout da Betfair

Estou com problemas na minha conta no Mercado de Esportes da Betfair , Simplesmente ela foi limitada a apostar 0 REAIS , o problema é que eu não descumpri em nenhum momento os termos de uso da referida bet. Já tentei varia vezes solucionar esse problema e sem sucesso.

No dia 23-12-2024, minha conta foi suspensa, entrei no chat de suporte por duas vezes e me deixaram esperando por diversos momentos dizendo que a equipe responsável estava verificando e no final não conseguiu responder nada. O sistema de verificação de identidade não está funcionando corretamente, tanto na parte de envio de documento da CNH física e digital PDF baixado via gov.br, o envio consegue ser feito, mas a validação não consegue ser feita pelo sistema. O reconhecimento facial é outra parte que não funciona, fica pedido para reposicionar o rosto por diversas vezes e acaba não funcionando, ou seja colocam um sistema mal feito que não consegue suprir a verificação e ainda por cima suspendem a conta. Sempre dei muita credibilidade para empresa, porém agora perdi totalmente a confiança. Lembrando todos os arquivos enviados estão com dados atualizados e corretos.

Minha conta simplesmente foi encerrada, sem dar satisfação ou aviso prévio! Nunca fiz nada de errado e eu so usava a exchange...

Fiz a promoção do rumo a agroria e após bater todas as metas eles não mim dero as rodadas da promoção já faz 5 dias entrei em contato com o suporte só mim enrolação dis que já abriu chamado pra resolver mais até hoje nada