Problema na verificação da conta já tentei várias vezes e nada

Estou com problemas na minha conta no Mercado de Esportes da Betfair , Simplesmente ela foi limitada a apostar 0 REAIS , o problema é que eu não descumpri em nenhum momento os termos de uso da referida bet. Já tentei varia vezes solucionar esse problema e sem sucesso.

Fiz a promoção do rumo a agroria e após bater todas as metas eles não mim dero as rodadas da promoção já faz 5 dias entrei em contato com o suporte só mim enrolação dis que já abriu chamado pra resolver mais até hoje nada

Minha conta simplesmente foi encerrada, sem dar satisfação ou aviso prévio! Nunca fiz nada de errado e eu so usava a exchange...

Não consegui resgatar meu bônus.