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Outras reclamações da marca

U.
U. Tamoio8 Dez, 2025
RESOLVIDO

Preciso de ajuda

Outros
Ola Movimentei quase 1 milhão juntando aposta e Cassino em apenas 1 ano Ganhava só 3 mil por mês Agora tô desempregado, perdi um trabalho de 14 anos de registro por que não tava aguentando mais mentalmente por causa das apostas Mesmo desempregado ainda estou jogando pra tentar recuperar pra pagar os agiotas, familiares e bancos que estou devendo empréstimos e cartões Tenho uma filha pequena de 8 anos sou divorciado, penso em me matar todos os dias pelo que fiz com minha vida e minha família, sei que vcs não tem obrigação de nada, mas é só um grito de socorro mesmo e desespero pra ter uma chance de ter a minha vida normal novamente, se vcs puderem me ajudar eu já perdi uns 80 mil ou mais só do ano passado pra ca, se pudessem me ajudar pelo menos com um pouco do valor pra mim pagar os agiotas e pessoas que devo, e me dar uma força pra recomeçar eu não tenho outra saída, os agiotas não vão esperar mais e a dívidas só aumentam, se puder ajudar a salvar minha vida serei grato pra sempre
Ju
Juninho Oliveira17 Dez, 2024
PROCESSANDO

Resultado incorreto de aposta

Outros
Ultimamente tenho tido problemas quanto ao resultado incorreto de apostas esportivas no site da betano. No dia 30/11/2024 realizei uma aposta no jogo entre Pistons x 76ers para o jogador Simone Fontecchio ter -0.5 tocos no jogo e o resultado da aposta foi dado como perdido. De acordo com a sumula oficial do jogo disponibilizada no site da NBA, o jogador terminou o jogo com 0 tocos, logo a aposta deveria ser corrigida, porém desde o dia 30/11 tento entrar em contato com o suporte, ja procurei a empresa via email, e só me pedem para aguardar a análise, mas não resolveram o meu problema. Hoje, 17/12/2024 fiz uma outra aposta no jogo entre 76ers x Hornets para o jogador Ricky Council IV ter -7.5 pontos + rebotes no jogo e novamente a betano deu a aposta como perdida. Procurei as estatísticas oficiais da NBA e o jogador terminou o jogo totalizando 7 pontos + rebotes. Mais uma vez a aposta está incorreta e o chat me pediu novamente para aguardar e não resolveu o meu problema.
Ma
Matheus Souza5 Nov, 2024
PROCESSANDO

Conta falsa no meu nome!!

Outros
No dia 20/09/24 às 13h51 recebi um e-mail de "Bem-Vindo à Betano" com o usuário de acesso. O que mais estranhei é que a pessoa usou seu nome + o meu para se inscrever na Betano.Peço a gentileza de verificar o ocorrido e bloquear o usuário informado, pois em nenhum momento eu me inscrevi na Betano e nao aposto!
Ar
Arnaldo Domingos13 Dez, 2024
RESOLVIDO

quero baixar o aplicativo

Conta
Vi que a betano tem um app so q nao encontro na play store. gostaria de baixar pra jogar pelo meu celular, como q tem q fazer??
T.
T. Perez7 Nov, 2025
RESOLVIDO

ficaram com o meu dinheiro

Saque
quero tirar o meu dinheiro desse site pois venci minha aposta... mas agora querem que eu faça uma verificação facial, mas meu celular não permite isso...