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Conta limitada Bet365: entenda o que é, principais motivos e o que fazer

Atualizado: 7 Ago 2025
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Gabriel Arruda

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Júlia Silva

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Ter a conta limitada na Bet365 significa que a casa restringiu sua liberdade para apostar, seja reduzindo o valor máximo das apostas, bloqueando determinados mercados ou impedindo o uso de bônus e promoções.

Essas limitações são aplicadas diretamente pela plataforma com base no comportamento do apostador, e afetam diretamente a experiência de uso.

Essa é uma prática comum entre as grandes casas de apostas e, na maioria das vezes, o usuário sequer é avisado sobre o motivo exato da restrição.

A seguir, nós vamos explicar por que isso acontece, quais são os principais motivos que levam à limitação de conta na Bet365, o que fazer nessa situação e dicas para evitar que isso volte a acontecer.

Por que a Bet365 limita conta?

Existem vários motivos que podem levar a Bet365 a limitar uma conta, mas o mais frustrante para o apostador é que a casa raramente informa com clareza o que levou à restrição.

A limitação é uma prática comum nesse mercado, usada para proteger o modelo de negócio das plataformas. Inclusive, aqui na nossa seção de Ajuda, recebemos com frequência relatos de usuários que passaram por essa situação.

A seguir, explicamos os principais fatores que podem ter influenciado a limitação da sua conta:

1. Proteção contra apostadores profissionais

A Bet365 costuma restringir contas de usuários que acumulam lucros altos com frequência.

Isso acontece porque o modelo da casa é voltado principalmente para apostas recreativas, e não para apostadores que tratam a atividade de forma profissional.

Quando o sistema detecta ganhos consistentes e fora do padrão, a conta pode ser classificada como “de risco”.

2. Combate a comportamentos abusivos

Algumas atitudes que parecem inofensivas podem ser vistas como comportamento abusivo pela plataforma, como por exemplo, explorar ao máximo determinadas falhas no sistema ou abusar de padrões que garantem vantagem injusta.

Esses comportamentos ativam alertas automáticos e, muitas vezes, resultam em limitação.

3. Arbitragem esportiva

A arbitragem esportiva — ou surebet — é uma técnica que envolve apostar em todos os resultados possíveis de um evento, aproveitando diferenças nas odds entre diferentes casas.

Quem usa essa estratégia com frequência pode ter a conta limitada rapidamente, já que esse tipo de aposta garante lucro praticamente sem risco.

4. Apostas combinadas

Alguns usuários abusam de apostas combinadas (acumuladores) para explorar falhas em odds ou construir apostas com padrões que maximizam o lucro de maneira suspeita.

A Bet365 pode interpretar isso como tentativa de burlar seu sistema e limitar o perfil.

5. Apostar apenas em odds muito altas

Se o apostador só entra em mercados com odds desajustadas ou muito altas, com o objetivo de encontrar “valores escondidos”, o sistema pode entender esse padrão como uma estratégia profissional.

Mesmo sem violar nenhuma regra, isso pode gerar limitação da conta.

Isso acontece, por exemplo, quando o usuário aposta apenas em ligas desconhecidas, onde é comum encontras cotações desajustadas.

6. Uso de softwares de apostas

Utilizar bots, scripts ou softwares que automatizam apostas ou monitoram odds pode ser considerado violação dos termos de uso da Bet365.

Esse tipo de prática é monitorado de perto e pode levar tanto à limitação quanto ao bloqueio definitivo da conta.

7. Baixo volume de apostas

Contas com atividade muito baixa também podem ser limitadas, principalmente se o pouco uso estiver atrelado a apostas em odds específicas ou mercados menos comuns.

Para a casa, esse comportamento pode indicar um perfil mais estratégico do que recreativo.

8. Cash out pré-jogo

Alguns apostadores utilizam o cash out de forma recorrente antes mesmo do início dos eventos, apenas para explorar variações de odds.

Esse tipo de movimentação costuma ser monitorado e, quando identificada com frequência, pode levar à limitação da conta.

9. Contas novas com altos ganhos

Abrir uma conta e rapidamente conquistar altos lucros, especialmente em mercados menos movimentados, pode levantar suspeitas.

Mesmo sem nenhuma irregularidade, a Bet365 pode limitar esse tipo de perfil de forma preventiva.

10. Abuso de promoções

Aproveitar bônus, giros grátis ou outras promoções com frequência exagerada, ou de maneira considerada oportunista, pode ser motivo para limitação.

A casa costuma limitar usuários que só apostam quando há promoção ativa ou que usam estratégias para liberar bônus com mínimo risco.

Leia também: Melhores plataformas com depósito mínimo de 5 reais em 2025

Quais são os tipos de limitação na Bet365?

As limitações aplicadas pela Bet365 podem variar bastante de um usuário para outro, dependendo do perfil de apostas e do motivo identificado pela casa.

Em alguns casos, a conta continua ativa, mas com diversas restrições que tornam a experiência pouco atrativa.

Abaixo, listamos os tipos mais comuns de limitação que encontramos entre os relatos de usuários:

  • Limite de stake: a Bet365 impõe um valor máximo muito baixo para suas apostas, geralmente impedindo que você aposte mais do que alguns poucos reais por evento.
  • Restrição de mercados: determinados mercados de apostas (como escanteios, cartões ou handicaps asiáticos) desaparecem da sua conta ou ficam indisponíveis para seleção.
  • Limitação em apostas ao vivo: alguns usuários perdem o acesso a determinados mercados durante os jogos ou passam a ver odds congeladas, sem a possibilidade de apostar ao vivo.
  • Proibição de bônus e promoções: a casa bloqueia o acesso a ofertas promocionais, como bônus de depósito, giros grátis e clubes de fidelidade.
  • Cash out bloqueado: a funcionalidade de encerrar apostas antes do fim do evento fica desativada ou indisponível em todos os mercados

Fui limitado na Bet365, e agora?

Se a sua conta foi limitada na Bet365, o primeiro passo é entrar em contato com o suporte da plataforma para tentar entender os motivos.

Mesmo que a casa não costume explicar em detalhes, é importante que você seja transparente sobre as suas últimas ações na conta.

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Em alguns casos

A limitação pode ter sido causada por alguma violação involuntária dos termos de uso e, dependendo da situação, pode ser corrigida.

Se o atendimento não trouxer uma solução clara, você pode registrar uma reclamação pública. Isso pode ser feito pelo Reclame Aqui ou diretamente em nossa seção de Ajuda no Aposta Legal.

Para isso, basta preencher o formulário com os detalhes do seu problema ou dúvida sobre a casa de apostas e enviar. Leva menos de 2 minutos.

Nossa equipe analisa cada caso com atenção e entra em contato com a casa para tentar buscar uma solução.

O tempo de resposta pode variar de acordo com a complexidade do problema, mas, em geral, você deve receber um retorno em até 3 dias úteis.

Página da Bet365 no Aposta Legal

Nossa seção de Ajuda da Bet365

Por quanto tempo minha conta ficará restrita?

Não existe um prazo padrão para a restrição. Em alguns casos, ela pode durar apenas alguns dias, em outros, pode se estender por semanas ou até se tornar permanente.

Tudo depende da análise da Bet365 sobre o seu perfil de apostas. O ideal é conversar com o suporte para tentar entender a situação e avaliar se há chance de reversão.

Como recuperar conta limitada?

Infelizmente, não há um método garantido para recuperar uma conta limitada.

No entanto, continuar apostando dentro dos limites impostos, diversificar os tipos de apostas e evitar padrões considerados suspeitos pode ajudar a reverter a limitação ao longo do tempo.

Ter um comportamento mais próximo do perfil recreativo também pode contribuir para normalizar sua conta.

Posso criar uma nova conta para fugir da limitação?

Não. Com a regulamentação das apostas no Brasil, agora é permitido ter apenas uma conta por CPF em cada casa de apostas.

Além disso, a Bet365 possui sistemas que identificam tentativas de criar múltiplas contas e, ao detectar esse tipo de ação, pode bloquear o novo cadastro imediatamente.

Foi limitado na Bet365? Cadastre-se em outra bet

Uma estratégia que muitos apostadores bem-sucedidos adotam para evitar limitações é distribuir suas apostas entre diferentes casas de apostas.

Isso ajuda a diluir o risco de ter a conta limitada em uma única plataforma e reduz o impacto de eventuais restrições sobre seus ganhos e sua liberdade de aposta.

Além disso, ao diversificar suas apostas, você também consegue aproveitar diferentes promoções, comparar odds em tempo real e encontrar mais oportunidades de valor nos mercados.

Por isso, mesmo que você continue usando a Bet365, recomendamos que também tenha conta em outras casas confiáveis e regulamentadas.

Abaixo, listamos algumas plataformas que testamos e recomendamos:

betano

Betano

Apostar
Logo da BetMGM

BetMGM

Apostar
fundo preto com logo da betboom nas cores vermelho e amarelo

BetBoom

Apostar
betsson squared

Betsson

Apostar
stake

Stake

Apostar

Como evitar ser limitado na Bet365?

Não existe uma fórmula exata para evitar a limitação de conta na Bet365. Afinal, o sistema de controle da casa é automatizado e baseado em padrões de comportamento que nem sempre são transparentes para o usuário.

No entanto, existem algumas boas práticas que ajudam a reduzir significativamente as chances de restrição. Confira a seguir.

Evite fazer cash out muitas vezes

O uso frequente do cash out, especialmente de forma automática ou estratégica, pode levantar suspeitas de comportamento profissional.

A Bet365 oferece essa funcionalidade como uma ferramenta de controle para o apostador, mas quando ela é usada de forma sistemática, antes mesmo das partidas começarem ou sempre que há mínima oscilação de odds, pode ser vista como tentativa de explorar o sistema.

Tenha Cuidado:

Use, mas sempre com moderação.

Limite os valores apostados

Apostar sempre valores muito altos, especialmente em mercados alternativos ou com baixa liquidez, pode fazer com que o seu perfil se destaque entre os demais usuários.

O ideal é variar os valores das apostas, mantendo um padrão que não chame atenção e esteja mais próximo do perfil médio da plataforma.

Use o cassino de vez em quando

A Bet365 é uma casa completa, com diversas opções além das apostas esportivas.

Jogar ocasionalmente em slots, roleta ou outros jogos de cassino mostra que você está utilizando a plataforma de forma mais ampla, e não apenas buscando lucros específicos em esportes.

Esse tipo de comportamento ajuda a balancear seu perfil e pode reduzir a chance de limitação.

Diversifique o tipo das apostas

Sempre apostar nos mesmos mercados, como handicap asiático ou over/under, pode indicar um perfil técnico e analítico demais.

Tente variar suas apostas entre diferentes esportes, tipos de mercado e até formatos, como pré-jogo e ao vivo. Essa diversidade ajuda a manter um padrão de uso mais natural aos olhos da casa.

Evite saques frequentes em grandes quantias

Sacar valores altos com frequência é outro fator que pode acionar os sistemas de segurança da Bet365.

Mesmo que todos os seus ganhos sejam legítimos, a frequência e o volume dos saques podem fazer a casa entender que sua conta representa risco financeiro.

O ideal é programar saques espaçados e em valores moderados, sempre que possível.

Evite apostas apenas em mercados de valor

Buscar valor nas apostas é importante, mas fazer isso o tempo todo, especialmente explorando odds desajustadas ou mercados de baixa liquidez, é um dos principais fatores que levam à limitação.

Quando você aposta apenas onde a casa está em desvantagem, seu perfil passa a ser monitorado. Aposte com inteligência, mas sem deixar um padrão muito evidente.

Mantenha depósitos frequentes

Depósitos regulares, mesmo que em valores baixos, mostram que você está ativo e engajado com a plataforma.

Contas que fazem um único depósito e começam a gerar altos lucros logo em seguida costumam ser mais facilmente limitadas. Mostrar movimentação constante ajuda a construir um histórico mais confiável com a casa.

A limitação de conta é ilegal?

Não. A limitação de conta é uma prática permitida pelas casas de apostas e está prevista nos termos e condições que o usuário aceita ao se cadastrar.

A Bet365, assim como outras plataformas do mercado, tem liberdade para restringir contas que considere fora do perfil de risco aceitável.

Apesar de ser frustrante, especialmente quando não há uma explicação clara, essa prática não fere a lei.

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No entanto

É direito do apostador questionar a limitação e buscar canais adequados para tentar entender o motivo ou até reverter a situação.

Qual é a diferença entre conta suspensa e limitada?

Uma conta limitada ainda está ativa, mas com restrições. O apostador continua com acesso ao saldo e pode realizar apostas, porém com limitações como stake reduzido, mercados indisponíveis ou bloqueio de promoções.

Já uma conta suspensa na Bet365 é bloqueada temporária ou permanentemente. Nesse caso, o usuário perde o acesso à plataforma até que a situação seja resolvida com o suporte.

A suspensão pode ocorrer por suspeita de fraude, uso indevido da conta ou violação grave dos termos de uso.

Vale a pena apostar na Bet365 após a limitação?

Tudo depende do grau da limitação. Se você ainda consegue realizar apostas nos mercados que gosta, mesmo com alguns limites, pode ser viável continuar usando a plataforma.

No entanto, se as restrições estiverem comprometendo sua experiência, vale considerar migrar parte das apostas para outras casas confiáveis.

Mesmo com as limitações, a Bet365 ainda é uma das melhores plataformas do mercado, com recursos como transmissão ao vivo, cash out rápido, pagamento antecipado, grande variedade de mercados e excelente cobertura esportiva.

Mas, para garantir liberdade total nas apostas, o ideal é contar com outras opções além dela.