Problema com a verificão ! Não consigo acessar minha conta

A minha conta foi cancelada sem motivo e sem explicação. Acredito que seja pq coloquei meu nome sem acento. Gostaria q pudessem rever isso. A reclamação foi encerrada, nao tive resposta. Nao recebi notificação de resposta e nao achei no meu email a resposta

Fui diagnosticada com ludopatia, fiz a reclamação e a exclusão do site mas a plataforma continuou minha liberação e os bancos também. É algo difícil de controlar tive perdas muito altas mais de 10 mil, eles dão ameaças que vamos ganhar e não ganhamos ou quando ganha tiram tudo, tenho relatório e valores depositados, laudo médico com psiquiatra hoje. Em dia estou só a base de medicamentos pois o vício com os jogos acabou com minha vida, e a plataforma ao invés de me parar ou suspeitar que eu seria um ludopata por vários depósitos seguidos, eles continuavam aceitando e aceitando todos depósitos que eu fazia, perdi minha saúde mental, perdi meu relacionamento quase perco minha vida, é horrível não desejo nem pro meu pior inimigo ter que viver agora a base de medicamentos controlados para não ter impulso nos jogos, não emprestar dinheiro para apostar, isso é a destruição de qualquer família. Só queria ajuda para tentar recuperar um terço do que eu perdi,é impossível viver assim, e horrive

Estou com mais de 90 mil de dividas na cidade perdi minha família meu emprego aonde eu moro é uma cidade pequena aonde rola notícias e perdi na casa uma valor muito alto queria uma ajuda pra me toca minha vida em outro cidade arruma um emprego e tudo isso precisa de um poco de financeiro e hoje eu não tem 10 reais na conta mais me ajuda porfavor

To tentando sacar meu dinheiro só que aparece a msg “fundos devolvidos”, o que pode ser?