tai pedindo documento que eu nem tenho, como resolvo isso pra verificar minha conta?

Olá, criei minha conta na Bet365 mas acabei não jogando. Agora decidi que quero jogar e vou usar a conta, mas o código de confirmação não chega. O que eu faço?

A minha conta foi cancelada sem motivo e sem explicação. Acredito que seja pq coloquei meu nome sem acento. Gostaria q pudessem rever isso. A reclamação foi encerrada, nao tive resposta. Nao recebi notificação de resposta e nao achei no meu email a resposta

Fui fazer login na minha conta e tao pedindo pra eu ficar enviando documento, precisa mesmo??? N confio muito nesse tipo de coisa, n queria enviar n

Fiz um saque via PIX e até agora o dinheiro não caiu na conta.