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Outras reclamações da marca

Ed
Edimar Maia1 Jan, 2025
RESOLVIDO

Manutençao na HR do jogo

Outros
Bom, eu não sabia que teria manutençao na virada do ano .. Então fiz aposta de basquete , várias.. E algumas estavam indo muito bem liberando até cash e no meio do jogo começou manutençao e não consegui ver o jogo e nem pegar os cash como sempre faço .. e agr?
Ju
Juliana Santos5 Nov, 2024
RESOLVIDO

Preciso do código de confirmação!

Outros
Olá, criei minha conta na Bet365 mas acabei não jogando. Agora decidi que quero jogar e vou usar a conta, mas o código de confirmação não chega. O que eu faço?
kn
knohp9020 Ago, 2025
RESOLVIDO

Aposta ID CR7564120251W não paga por 1 desarme que ocorreu

Outros
Minha aposta ID Referência CR7564120251W, do jogo entre Mamelodi Sundowns X Fluminense no dia 25/07, foi finalizada como perdedora por falta de um desarme do jogador Vinicius Lima, que ocorreu aos 84 minutos, onde o jogador desarma de forma limpa o atacante e em seguida sofre a falta, em contato com a bet365 a mesma informa que a opta não contabilizou o desarme, por esse motivo foi perdedora, mas basta olhar o vídeo do lance da partida e mesmo sendo leigo e sem conhecimento fica claro que o desarme ocorreu, dessa forma solicito revisão e correção.
Gu
Gustavo Cunha28 Jan, 2026
PROCESSANDO

Criei a conta e nunca fis uma entrada e fui banido

Conta
Criei uma conta nunca consegui apostar e estou banido
Le
Leandro Oliveira4 Nov, 2025
RESOLVIDO

Restrição de conta

Conta
Sou cliente da bet365 e recebi uma notificação informando que minha conta foi suspensa e será encerrada. No entanto, não recebi nenhum aviso prévio ou oportunidade de manter a conta ativa antes dessa decisão. Apesar de não haver saldo na conta no momento da suspensão, tenho total interesse em continuar utilizando os serviços da plataforma. Considero a falta de comunicação prévia uma falha no relacionamento com o cliente, especialmente para quem deseja seguir como usuário ativo. Solicito esclarecimentos sobre o motivo da suspensão e gostaria de saber se há possibilidade de reativação da conta ou abertura de uma nova, mantendo meu acesso e histórico como cliente. Aguardo retorno da empresa com uma solução adequada. Atenciosamente, Leandro