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Outras reclamações da marca

Ma
Marina Lima21 Jul, 2025
RESOLVIDO

N consigo falar com suporte

Outros
Estou tentando falar com o suporte mais nao consigo, eles n tem telefone?
An
André Borges21 Jul, 2025
RESOLVIDO

verificar cpf

Conta
Preciso verificar meu CPF para sacar na Aposta Ganha?
Ka
Kaío dos Santos Machado6 Jan, 2026
RESOLVIDO

Movimentações não reconhecidas, insegurança e negligência

Técnico
Sou usuário da ApostaGanha e registro esta reclamação por falha de segurança e prejuízo financeiro. No dia 05/01, alterei a senha da minha conta por medida preventiva. Após isso, depositei R$ 200 para jogar posteriormente, o que não cheguei a fazer. No dia seguinte, ao acessar a conta, constatei que o saldo estava quase zerado, com apostas que não reconheço. Além disso, uma freebet de R$ 200 foi utilizada sem minha autorização. Entrei em contato com o atendimento ainda pela manhã, informando as apostas não reconhecidas. Mesmo após o alerta, nenhuma medida preventiva foi adotada, como bloqueio da conta ou apuração técnica. Posteriormente, ocorreu novo prejuízo. Ao retornar ao suporte, fui informado de que a empresa não se responsabiliza por acessos indevidos, e o atendimento foi encerrado sem permitir resposta. Ressalto que não compartilhei senha, a credencial havia sido alterada recentemente e o simples uso de login não comprova autoria. Solicito estorno dos valores e apuração.
Ma
Mauricio Variza14 Dez, 2024
PROCESSANDO

CASHBACK DE 30%

Outros
Olá! Participei de uma promoção de apostar um valor na roleta com a chance de 30% de cashback. A casa de aposta pediu 3 dias para resolver e hoje faz mais de 2 semanas e não pagou o cashback. A mesma quando entra no chat pedir informações diz que não tem um prazo para o pagamento.
El
Eliezer Estevam30 Mar, 2026
PROCESSANDO

Perdi muito dinheiro e ainda não deixaram eu sacar

Outros
Eu tinha uma conta ativa nesse site gastei dinheiro que não tinha na faixa de uns 5 a 6 depósito por dia Mesmo assim perdendo e sempre perdendo Até que um dia eles não deixaram eu sacar uma quantia que eu tinha ganhado informando que meu banco tinha reclamado o depósito me fazendo me humilhar para o banco dizendo que eu tinha mandado o dinheiro mesmo assim não deixaram eu sacar o último sentado que eu tinha na casa tive que gasta no site e por isso ficou me senti lesado pela casa gostaria de torna isso público pois não é coisa que se façam