N consigo entrar na minha conta Sportingbet, o que eu to fazendo de errado? podem me ajudar?

Essa bet manipula resultados do cassino, LEZA A PESSOA, ENGANA DE FORMA MALDOSA, pois no momento que está perdendo funciona tudo normal, quando você vai ganhar dá erro no sistema. Entrei em contato com eles, pediram vídeo de gravação de tela (tinha gravado mais de 10 minutos), prints, enviei tudo, NUNCA fizeram nada, tinham obrigação de me ressarcir com 15000,00 que perdi, agora, por eu ter enviado a informação no reclame aqui várias vezes, mandaram um email me informando que minha conta foi bloqueada até abril. ATENÇÃO: É UM ALERTA, VOCÊS NUNCA VÃO GANHAR NESSA BET. FICA A DICA. Não adianta ler a resposta deles, é balela o que dizem, entraram em contato comigo, etc e tal. Não devolveram os 15000,00 que perdi por manipularem o resultado.

Ola!, tudo bem!?, resumo; Criei uma conta na; https://sports.sportingbet.com/pt-br, fiz um deposito de R$;4.000 reais. Bloquearam meu acesso IMEDIATAMENTE, não fiz NENHUMA aposta, começaram a me pedir documentos, os enviei; foto de; CNH, frente, verso, segurando ela também, estilo self, comprovante de resindencia do nubank, disseram não aceitar do nubank, depois enviei conta de internet, recusaram.. me responderam enviando email dizendo q minha conta esta suspensa de forma definitiva, sem possibilidade de devolver meu saldo de depósito, 4mil, (QUATRO MIL REAIS), que iam confiscar!, e confiscaram! Fui no chat, disseram a mesma coisa.. Quero meu dinheiro de volta, afinal não dei NENHUM prejuízo a empresa, NÃO fiz uma unica aposta!, é só devolver na minha chave pix/cpf, de mesma titulariedade!, pois não quero mais papo com essa empresa! As próximas denuncias serão no; eCOGRA e no MGA, se não resolverem!.

fiz o depósito minimo que eles pedem de 5 reais pra novos jogadores e nao recebi meu bonus de mil reais, pura enganacao!!!

a partida foi suspensa nao vai acontecer mais o que faço