+18 Jogue com responsabilidade. Inclui conteúdo comercial.
Jogo Responsável
Novibet
4.0/5
Com mais de 30 modalidades esportivas, a Novibet está legalizada no Brasil e é confiável. A nota 4.0 dada pelos nossos especialistas considera que o site ainda possui uma navegação confusa.
Pesquiso sobre competições esportivas e estratégias de apostas e transformo o conhecimento em conteúdo relevante.Leia mais
Redator
Júlia Silva
Sobre o autor
Há 2 anos, escreve guias com dicas valiosas para você entrar em campo preparado.Leia mais
Editora
Como avaliamos as casas de apostas?
Nossas reviews são produzidas por jornalistas experientes na área de iGaming, e temos como valores a imparcialidade e a transparência.
Em resumo
4.0
Após avaliação de nossos especialistas, consideramos que a Novibet possui um site com navegação confusa, mas compensa ao oferecer +30 modalidades esportiva e +1.000 jogos de cassino para seus apostadores.
Gostamos:
Legalizada no Brasil
Rodadas grátis
Aceita PIX
Patrocina o Fortaleza
+30 modalidades esportivas
App para Android
Livestream
Clube VIP
Não gostamos:
Sem App iOS
Navegação Confusa
A Novibet tem bônus de cadastro?
👉 Não, a Novibet não oferece bônus de boas-vindas
Porém, isso não é uma desvantagem da plataforma.
Pelo contrário, a remoção de bônus de cadastro pela Novibet ocorreu por uma decisão para se adequar à regulamentação do setor de apostas no Brasil.
O Governo Federal exigiu uma série de requisitos para a emissão da licença de atuação no Brasil.
Entre os requisitos, estão a proibição dos bônus de boas-vindas, com o objetivo de evitar qualquer incentivo com vantagem prévia que possa gerar apostas impulsivas.
Ou seja, a Novibet está de acordo com a legislação brasileira, sendo segura e confiável.
Ainda assim, a casa conta com algumas ofertas para usuários ativos da plataforma. Confira abaixo!
Aposta extra de R$ 100
A promoção Mire em Altos Ganhos! permite que os apostadores ganhem um bônus de aposta extra de R$ 100 apenas por apostarem em partidas do dia.
Para participar, basta apostar um total de R$ 100 em qualquer jogo da sua escolha, desde que as odds sejam 1.50 ou superiores.
As apostas podem ser feitas em diferentes formatos, como simples, múltiplas ou Criador de Aposta, e devem totalizar R$ 100 ou mais.
Após cumprir os requisitos, a Novibet concede uma aposta extra de até R$ 100, que tem validade de 7 dias após ser creditada.
Essa é uma excelente promoção para quem já costuma apostar com frequência, pois permite ganhar um bônus extra sem precisar de condições complicadas.
Página de promoções na Novibet
Criador de Aposta Boost
Com o Criador de Aposta Boost, podemos aumentar os nossos ganhos em até 30% ao montar apostas personalizadas.
O valor do bônus varia conforme o número de seleções no bilhete, permitindo que os ganhos sejam multiplicados.
As apostas podem ser feitas pré-jogo ou ao vivo, e cada seleção precisa ter odds de 1.50 ou superiores. Além disso, apromoção é válida apenas para apostas acumuladas diretas nos mercados Vitória-Empate-Vitória, Mais/Menos e Handicap da Partida.
Impulso de Ganhos Automático
O Impulso de Ganhos Automático é uma versão ainda mais agressiva do Criador de Aposta Boost, permitindo que aumentemos nossas odds em até 75% ao apostarem em múltiplas.
Quanto maior a odd total do bilhete, maior será o bônus concedido.
O funcionamento é simples: ao adicionar 3 ou mais seleções com odds de 1.10 ou superiores, o sistema automaticamente concede um aumento nos ganhos potenciais.
As faixas de bônus são as seguintes:
Odds de 30.00 ou mais: Aumento de 30%
Odds de 20.00 a 29.99: Aumento de 20%
Odds de 10.00 a 19.99: Aumento de 10%
Essa promoção é perfeita para quem gosta de criar bilhetes ousados, já que o bônus pode transformar uma aposta comum em um grande retorno financeiro.
Pagamento Antecipado
Com a promoção Pagamento Antecipado, nossa aposta pode ser liquidada como vencedora antes do fim do jogo, caso o time apostado abra uma vantagem de dois gols ou mais.
Por exemplo
Se você aposta no Flamengo contra o Corinthians e o time carioca abre 2x0 no primeiro tempo, sua aposta é imediatamente considerada vencedora, mesmo que o Corinthians empate ou vire a partida depois.
Isso garante mais segurança e tranquilidade, eliminando o risco de perder a aposta em uma eventual reviravolta no placar.
Empate Anula 0-0!
Outra oferta que nos oferece mais segurança nas apostas é a Empate Anula 0-0!. Ela garante que, caso uma partida termine 0x0, receberemos o valor apostado de volta.
Para participar, basta fazer uma aposta nos mercados Intervalo/Final, Resultado Correto ou Marcador de Gol (1).
Se o jogo terminar sem gols e sua aposta for perdida, a Novibet devolve o valor investido.
O pagamento de bônus máximo é de R$ 100.000 por cupom, e cada seleção deve ter odds de 1.50 ou superiores.
Cadastre-se na Novibet e aproveite as ofertas em apostas esportivas!
Para os fãs de bingo online, a Novibet oferece um cashback de 10% para quem tiver perdas mínimas de R$ 100 ou mais nos jogos da Neko Games/
O reembolso pode chegar a R$ 100, garantindo que parte do dinheiro perdido retorne à conta.
Se você costuma jogar bingo, essa oferta é uma ótima forma de minimizar perdas e continuar jogando com um saldo extra.
Cassino Novibet: Ganhe até R$ 100 de Volta!
Os jogadores que apostam nos jogos da série Fortune da PGSoft podem ganhar até R$ 100 em dinheiro de volta.
Para se qualificar, é necessário acumular perdas de R$ 100 ou mais em jogos como Fortune Dragon, Fortune Rabbit, Fortune Tiger, Fortune Mouse e Fortune Ox.
O valor do reembolso varia conforme as perdas acumuladas:
Mínimo de R$ 10 para perdas a partir de R$ 100.
Máximo de R$ 100 para perdas superiores a R$ 1.000.
Favoritos da Semana - Ganhe até R$ 50!
Para os fãs de jogos da Wazdan, a Novibet oferece um cashback de 10% em perdas mínimas de R$ 100 ou mais nos jogos desse provedor.
Essa oferta é válida para os jogos incluídos na categoria Provedor da Semana e o reembolso pode chegar a R$ 50.
O valor do cashback funciona assim:
Mínimo de R$ 10 para perdas a partir de R$ 100
Máximo de R$ 50 para perdas acima de R$ 500
A Novibet oferece promoções para todos os tipos de apostadores, desde bônus para apostas esportivas até cashbacks em cassino e bingo.
Com tantas opções, podemos escolher a oferta que melhor se encaixa em nosso estilo e aumentar as chances de ganhos.
Cadastre-se na Novibet e aproveite as ofertas de cassino!
Averiguamos que a marca faz parte da empresa grega Logflex MT Limited. E atualmente, possui licença internacional de 3 países: Grécia, Irlanda e Malta (MGA/CRP/186/2010).
Todos esses países possuem órgãos governamentais preparados para autorizar e fiscalizar as operações de apostas esportivas e cassinos online.
Além das licenças de diferentes países, a Novibet também é creditada pela eCogra, uma associação internacional que define os padrões de segurança para sites de apostas.
Assim, você pode ficar tranquilo: a Novibet Brasil é acompanhada por instituições competentes que garantem sua integridade.
Quanto ao histórico da empresa, a casa de apostas existe desde 2010, mas sua atuação no Brasil ainda é recente, iniciada em 2023.
Mesmo assim, o site já chegou em grande estilo, se tornando a patrocinadora master do Fortaleza F.C.
O site logo ganhou destaque entre os torcedores do time, que passaram a optar pela casa na hora de apostar.
No entanto, a satisfação dos apostadores não se manteve.
Reputação Entre Apostadores
Ao checarmos o Instagram oficial da marca Novibet Brasil, encontramos diferentes reclamações de usuários, especialmente acerca de dificuldades no saque ou recebimento de bônus.
Essas queixas também estão presentes no Reclame Aqui.
Durante a produção da nossa análise, a Novibet estava há 5 meses no Reclame Aqui, com 208 reclamações.
Como acontece com frequência no mercado de apostas, a empresa não faz uso dessa plataforma como canal de atendimento. Por isso, sua taxa de resposta é baixa: apenas 19,2%.
E exatamente por isso, o Reclame Aqui coloca a reputação da empresa como "Não recomendada”. Afinal, ele apenas classifica organizações com taxa de resposta a partir de 50%.
Justamente pela ausência de respostas da Novibet, não podemos considerar o Reclame Aqui como um grande indicador de reputação da empresa.
No entanto, é importante considerarmos as queixas mais frequentes dos apostadores para nos precavermos, certo?
Durante nossas pesquisas, identificamos que as reclamações mais comuns são a respeito de dificuldade no saque, especialmente do bônus.
É importante ter em mente que para realizar saques na Novibet, é necessário fazer a validação do cadastro antes, enviando documentos para comprovar sua identidade.
Isso é feito para segurança dos próprio usuários, garantindo que seus ganhos não serão repassados para outra pessoa.
Como funciona a Novibet?
Cadastro Rápido
Navegação Confusa
Testamos o site da Novibet no computador e no celular, e em ambos os formatos o portal é organizado em diferentes menus localizados na lateral direita e no topo da página.
Por eles, é possível navegar pelas principais páginas do site, como a de Apostas Esportivas e o Cassino.
Você também pode acessar as modalidades e jogos disponíveis.
Por ter tantas opções de menus, o site pode ser um pouco confuso para apostadores iniciantes.
Já no centro da página inicial, encontramos os jogos ao vivo e eventos em destaques nas modalidades principais, como Futebol, Basquete, Tênis.
Como Se Cadastrar Na Novibet?
Quer experimentar a Novibet? Veja como se cadastrar na casa:
Entre no site de apostas
Clique no botão vermelho de "Cadastre-se”, no canto superior direito
Informe seu e-mail, crie uma senha e preencha os dados solicitados
Clique em "Criar uma conta”
Confira o e-mail enviado pela Novibet na sua caixa de entrada
Leia atentamente as informações e siga as instruções para concluir seu cadastro.
Como Fazer Login No Site?
Agora que seu cadastro foi finalizado, é hora de acessar sua conta.
Para isso, basta seguir os passos:
Acesse o site da Novibet
Clique no botão branco "Entrar”, no canto superior direito da tela
Insira seu nome de usuário, e-mail ou telefone e a senha cadastrada
Clique em "Entrar” na área de login.
Caso não se lembre da sua senha, não tem problema! Clique em "Esqueci a senha” e informe seu e-mail e telefone para que a casa te envie as instruções para recuperar a palavra-passe.
Como Verificar A Conta?
Como já citamos, para fazer transações na Novibet é necessário fazer a verificação da conta.
Essa é uma medida de segurança dos sites de apostas para garantir que os ganhos vão para os verdadeiros donos da conta, e evitar fraudes.
Recomendamos que você cumpra essa etapa assim que se cadastrar, para evitar atrasos em saques futuros.
Para verificar sua conta, clique na seta para baixo, ao lado da área do saldo e selecione a opção "Status de verificação KYC”.
Você será direcionado para uma nova página, onde deve enviar os documentos solicitados pelo site, como cópia da identidade e comprovante de endereço.
Como Depositar Na Novibet?
Após se cadastrar e verificar sua conta, chegou a hora de depositar!
Veja como fazer:
Faça login no site de apostas.
Clique no botão vermelho "➕ Depósito" na área superior direita da tela.
Uma nova página será aberta. Nela, selecione o método de pagamento desejado.
Informe o valor do depósito e clique em "Continuar".
Siga as instruções do site para concluir a transação.
Pronto, depósito feito!
Lembre-se de que alguns métodos de pagamento podem demorar mais para processar.
Apostas Esportivas
+30 Modalidades Esportivas
+1.000 Mercados
SuperOdds
A vertical de Apostas Esportivas da Novibet é bem completa e não perde para seus concorrentes.
A casa conta com uma boa lista de modalidades disponíveis, com mais de 30 opções, incluindo eSports.
Além disso, temos uma boa variedade de mercados. São mais de 1.000 disponíveis!
E não podemos nos esquecer que a Novibet tem odds competitivas e ainda ofertas promocionais, como as SuperOdds.
Confira nossa avaliação de cada ponto:
Principais Modalidades
Já sabemos que a Novibet Brasil tem dezenas de modalidades a disposição dos apostadores.
Mas na nossa análise vamos expor apenas as mais buscadas pelos brasileiros: Futebol, Basquete e Tênis.
Na página inicial do site de apostas, você já encontra os principais eventos de Futebol do dia, além dos jogos ao vivo, o que facilita na hora de apostar.
Além disso, você consegue acessar os principais torneios na aba do esporte no menu vertical no canto esquerdo do site.
Como vemos na imagem, na Novibet Brasil você pode apostar nos principais campeonatos de Futebol nacionais e do mundo, como Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League, e torneios nacionais da França, Itália, Alemanha e até Estados Unidos.
E na hora de apostar no Basquete, você também encontra muitas opções interessantes de torneio!
Além da popular NBA — Liga americana de Basquete — você também pode apostar nos jogos femininos do mesmo campeonato, nos jogos universitários dos EUA, nos torneios regionais do Brasil, no NBB, e em ligas europeias, e de outros países da América do Sul e até da Ásia!
Agora, se prefereapostar no Tênis, com suas partidas individuais ou em duplas, você também estará bem servido na Novibet Brasil.
A casa possui diversos torneios no seu catálogo, com apostas de longo a curto prazo, incluindo os principais Abertos e outras competições internacionais do Tênis Masculino e Feminino.
Mercados De Apostas
Não é possível fazer uma análise completa da vertical de Apostas Esportivas da Novibet sem investigar seus Mercados.
E já adiantamos que não ficamos decepcionados durante nossas pesquisas!
Em um único evento de Futebol, encontramos centenas de mercados disponíveis! Veja, por exemplo, algumas das partidas do Brasileirão 2023.
Como podemos ver na imagem, são mais de 220 mercados em cada partida!
Mas claro, esse número varia em outros torneios e eventos.
No entanto, de forma geral, averiguamos que a quantidade de mercados disponíveis nas principais modalidades está dentro da média dos sites de apostas.
E entre os mercados mais populares, temos na casa os seguintes:
Handicap Europeu e Asiático
Escanteios
Resultado Final
Chance Dupla
Intervalo/Final
Odds
Odds Competitivas
Super Odds
Será que as odds da Novibet valem a pena?
Averiguamos as cotações e a casa compete bem com suas concorrentes, além de oferecer Odds Melhoradas.
Odds No Futebol
Para descobrirmos se as odds da Novibet valem a pena para nossos leitores, optamos por compará-las com casas concorrentes: a tradicional 1xBet e a também recém-chegada Stake Brasil.
No Futebol, comparamos as odds no mercadoVencedor/1x2 em jogos da Série A do Brasileirão de 2023:
Jogo
Novibet
1XBET
Stake
Flamengo x Internacional
1,56 - 4,10 - 5,90
1,53 - 4,20 - 6,15
1,52 - 3,70 - 6,20
Corinthians x Goiás
1,73 - 3,55 - 5,20
1,75 - 3,50 - 5,06
1,75 - 3,10 - 5,00
Bragantino x Cuiabá
1,76 - 3,60 - 4,90
1,74 - 3,62 - 4,86
1,71 - 3,30 - 4,90
Flamengo x Internacional
Novibet
1,56 - 4,10 - 5,90
1XBET
1,53 - 4,20 - 6,15
Stake
1,52 - 3,70 - 6,20
Corinthians x Goiás
Novibet
1,73 - 3,55 - 5,20
1XBET
1,75 - 3,50 - 5,06
Stake
1,75 - 3,10 - 5,00
Bragantino x Cuiabá
Novibet
1,76 - 3,60 - 4,90
1XBET
1,74 - 3,62 - 4,86
Stake
1,71 - 3,30 - 4,90
As odds mais vantajosas para cada evento estão em negrito.
Notamos que a Novibet tem odds dentro da média da concorrência, e ainda se destaca com opções melhores para apostar no time da casa no jogo do Flamengo e do Bragantino.
Já para apostar no empate, ela tem odd melhor no jogo do Corinthians, onde também tem a melhor opção para apostar no time Visitante, o que se repete no Bragantino x Cuiabá.
Um cenário semelhante se repete em outras modalidades esportivas, em que a casa de apostas Novibet apresenta odds dentro do esperado pelo mercado.
Odds Melhoradas
O que realmente chama a atenção no site são as Super Odds, também conhecidas como Odds Melhoradas.
Essa promoção garante apostas mais vantajosas em eventos selecionados.
Para descobrir qual evento tem ofertas de odds especiais, basta observar o ícone de SO em azul em frente ao nome dos competidores.
Outra opção é filtrar todas pela página de Odds Melhoradas, identificada pela figura de fogo 🔥 no menu a esquerda do site.
Nessa página estão disponíveis todas as odds promocionais ativas no momento.
Durante nossas pesquisas, identificamos que a Novibet possui três ferramentas importantes: Cashout, Livestreaming e Estatísticas.
Veja o que achamos de cada uma!
Cashout
A casa de apostas oferece a opção de cashout parcial ou total em jogos e mercados específicos. Isso vale para apostas únicas ou múltiplas, feitas antes ou durante o jogo.
Para solicitar o saque antecipado, acesse o menu “Apostas” na parte inferior direita da página e escolha o cupom desejado.
Se o botão verde de cashout estiver disponível, você pode aproveitar a funcionalidade. Ao clicar nele, você opta por fazer a retirada completa ou parcial dos fundos.
Livestreaming
Quando o assunto é livestreaming, também encontramos algumas transmissões no site. Elas são identificadas pelo símbolo de Play em uma tela, como mostrado na imagem abaixo:
Durante nossos testes, encontramos um número limitado de lives para os jogos de futebol mais populares.
Isso é algo comum no mercado de apostas, uma vez que as emissoras de televisão e serviços de streaming têm prioridade nesse tipo de transmissão.
No entanto, é importante ressaltar que a Novibet oferece uma ampla variedade de livestreaming para jogos de tênis, basquete e eSports.
Tivemos a oportunidade de testar a qualidade das transmissões tanto no computador, quanto em dispositivos móveis, e constatamos que a qualidade é satisfatória e não houve travamentos ou bugs.
Nos eSports por exemplo, é válido mencionar que a qualidade da imagem pode alcançar até 1080px, uma excelente qualidade de vídeo.
Porém, também há pontos negativos: ao testarmos o site pelo computador, tivemos restrições para ampliar o vídeo ou ativar o modo de tela cheia em determinadas partidas.
Felizmente, essa limitação não se aplica ao site móvel, no celular, em que tais recursos estão disponíveis.
Além disso, em praticamente todas as transmissões ao vivo de eventos internacionais, a narração não está em português, mas sim no idioma de uma das equipes envolvidas ou em inglês.
Estatísticas
Quando o Live Stream não está disponível, você pode usar as Estatísticas para acompanhar eventos ao vivo.
Ela oferece informações sobre times, movimentações em campo, cartões e ataques no lado direito da tela do evento.
Para dados mais profundos sobre um time ou campeonato, clique no ícone de gráfico de barras acima ou no menu lateral esquerdo do site.
Esses links levam à página de Estatísticas. Nela, você explora diferentes modalidades esportivas, competições, times e atletas para ver detalhes históricos de desempenho. Isso pode melhorar sua base de conhecimento e confiança ao fazer apostas.
Cassino Novibet
Cassino Ao Vivo
+1.000 Jogos
Não é só de Apostas Esportivas que a Novibet Brasil vive. O site também oferece um cassino online para o público brasileiro.
O Novibet Cassino possui uma seleção ampla de mais de 1.000 jogos, incluindo opções exclusivas e títulos de renomados provedores, como Pragmatic Play, Spribe e Playtech.
E ainda temos a possibilidade de apostar no cassino ao vivo, com diversas salas disponíveis, incluindo algumas em português.
Que tal saber mais sobre os principais jogos do site? Confira o que achamos!
Tem Aviator na Novibet?
Hoje em dia, o Aviator é um dos jogos mais queridos no Brasil.
E na Novibet, o popular "jogo do aviãozinho” da Spribe é uma das principais atrações, estando sempre em destaque no cassino.
Vale lembrar que na casa, você pode aproveitar tanto a versão de demonstração quanto a de apostas reais. Então caso ainda não tenha jogado e deseja experimentar sem riscos, vale a pena jogar na versão Demo.
Mas infelizmente, durante nossos testes no computador, não conseguimos participar da demonstração, pois o site apresentou problemas de conexão — Mesmo que a versão de apostas tenha rodado normalmente, sem falhas.
Roletas
Até o momento de publicação dessa análise, a Novibet disponibiliza um total de 74 opções de jogos de Roleta Online.
A variedade de roletas no cassino é notável, e inclui as versões mais reconhecidas, como a Americana, Europeia, Francesa, e outras mais nichadas.
Durante nossos testes, identificamos alguns jogos com opções de demonstração, permitindo aos jogadores testar o jogo antes de decidirem apostar dinheiro real.
Isso é particularmente vantajoso para quem está jogando pela primeira vez, e quer se familiarizar com o game antes de fazer apostas.
Cassino ao vivo
Para quem prefere jogar com crupiês reais em mesas de verdade, o cassino ao vivo da Novibet é uma escolha excelente.
Acesso é simples: clique em "Cassino ao vivo" no menu superior do site e selecione o jogo desejado na nova página.
No cassino ao vivo, você encontrará mesas de Roleta, Blackjack, Poker, Game Shows e outras.
Além disso, há Mesas Brasileiras com dealers que falam português!
No entanto, vale destacar que as opções de jogos traduzidos são um pouco limitadas.
As mesas em português brasileiro estão disponíveis apenas para Roleta, Baccarat, Blackjack e os game shows Lucky Ball e Spin A Win, novidade no site!
Acesse o site de apostas pelo seu dispositivo Android
Role até o final da página e, no rodapé, clique no botão Android que diz "Baixe o app hoje"
Na nova página, leia as instruções e clique em "Baixe o App"
Aceite o download
Instale o aplicativo e comece a jogar!
Lembrando que, devido a restrições nas lojas de aplicativos, o app da Novibet só está disponível para download no site oficial da marca, não na Google Play ou outras lojas convencionais.
Infelizmente, a Novibet ainda não possui um aplicativo para iPhone.
No entanto, usuários do iOS podem acessar o site móvel no seu navegador favorito pelo celular, sem problemas.
Durante nossos testes no iPhone, inclusive, o site mobile funcionou perfeitamente.
Ele oferece todas as funcionalidades da versão para computador, permitindo que você aposte e jogue com facilidade.
A Novibet entrou no mercado brasileiro acertando ao oferecer o método de pagamento preferido pelos apostadores do país: Pix.
Mas essas não são as únicas opções! Confira todos os meios disponíveis:
Pagamento
Depósito Mínimo
Depósito Máximo
Tempo de Processamento
PIX
R$20
R$20.000
Até 10 min
Cartão de Débito ou Pré-pago
R$30
R$10.000
Até 10 min
Transferência Bancária
R$30
R$5.000
Até 1 dia útil
Pagamento em Dinheiro
R$30
R$5.000
Até 2 dias úteis
Neteller
R$30
R$20.000
Até 10 min
Skrill e Skrill 1-Tap
R$30
R$20.000
Até 10 min
AstroPay
R$30
R$20.000
Até 10 min
PIX
Depósito Mínimo
R$20
Depósito Máximo
R$20.000
Tempo de Processamento
Até 10 min
Cartão de Débito ou Pré-pago
Depósito Mínimo
R$30
Depósito Máximo
R$10.000
Tempo de Processamento
Até 10 min
Transferência Bancária
Depósito Mínimo
R$30
Depósito Máximo
R$5.000
Tempo de Processamento
Até 1 dia útil
Pagamento em Dinheiro
Depósito Mínimo
R$30
Depósito Máximo
R$5.000
Tempo de Processamento
Até 2 dias úteis
Neteller
Depósito Mínimo
R$30
Depósito Máximo
R$20.000
Tempo de Processamento
Até 10 min
Skrill e Skrill 1-Tap
Depósito Mínimo
R$30
Depósito Máximo
R$20.000
Tempo de Processamento
Até 10 min
AstroPay
Depósito Mínimo
R$30
Depósito Máximo
R$20.000
Tempo de Processamento
Até 10 min
Um grande diferencial da casa é a possibilidade de usar o SafetyPayCash para pagamento em dinheiro.
Essa opção está disponível para correntistas Itaú, Santander e Caixa Econômica Federal.
É importante notar que o valor mínimo para depósito e saque pode variar conforme o método escolhido.
Além disso, conforme outros sites, os saques só podem ser realizados pelo mesmo método usado para o depósito.
Como Sacar Na Novibet?
Quando chegar a hora de retirar seus ganhos do site de apostas, siga esses passos:
Faça login na sua conta Novibet
Clique no botão vermelho "Depósito"
Na nova página, vá ao menu superior e escolha a opção "Sacar"
Selecione a forma de saque e clique em "Retirar".
Informe o valor que deseja sacar e forneça os dados necessários.
Clique em "Continuar" e siga as instruções do site para concluir a retirada.
Se Liga!
Para realizar retiradas, é preciso concluir a verificação KYC. Ou seja, é necessário informar e comprovar seus dados pessoais na Novibet.
Lembre-se de que o valor mínimo para saque é de R$50. E o processo de processamento pode levar até um dia útil.
Durante esse período, é possível cancelar o saque caso necessário.
Suporte Ao Cliente
Chat Ao Vivo
E-mail
Atendimento 24 Horas
A Novibet disponibiliza várias alternativas para atendimento ao cliente, incluindo E-mail, Facebook Messenger, e o Chat ao Vivo como o principal método.
Para acessar a página com todas as opções de contato, basta acessar as configurações da sua conta e selecionar a aba "Links Úteis".
Segundo a casa, o atendimento ao cliente é 24 horas, 7 dias por semana.
Recomendamos que você prefira o Chat Ao Vivo para resolver demandas mais urgentes.
Para isso clique no link "Live Chat" localizado no menu superior, próximo à área de depósito.
Uma nova página se abrirá para iniciar o chat. Selecione o assunto sobre o qual deseja conversar.
Durante nossa testagem, infelizmente, a experiência não foi positiva.
O chat demorou a ser iniciado, pois havia muitos apostadores na frente na fila virtual.
Além disso, o atendente disponível não era fluente em português, e suas respostas foram em inglês, com tradução simultânea.
Apesar da tecnologia permitir o entendimento entre os interlocutores do chat, a compreensão e a tradução não é 100%, e pode acarretar erros e mais dor de cabeça.
Além do chat ao vivo, você também pode contatar a Novibet pelo e-mail support@br.novibet.com.
Por essa opção não ser síncrona, pode haver um tempo de espera maior para a resposta.
Outra opção é utilizar o Messenger do Facebook, que opera como um chat ao vivo.
Para acessar, vá à página de atendimento ao cliente através do rodapé do site ou das configurações, e selecione a opção Messenger.
Conclusão
Após uma análise aprofundada da marca e uma avaliação completa do site, chegamos à conclusão de que a Novibet ainda vale a pena, embora haja alguns aspectos preocupantes.
A empresa parece estar investindo no Brasil, com apostas esportivas e cassino online com jogos diversos e de qualidade.
A casa conta com dezenas de modalidades esportivas, e centenas de mercado, com odds dentro do esperado e poucas ofertas promocionais.
Vale lembrar que o site possui ferramentas de Cashout e Livestream de qualidade. Mas infelizmente a transmissão ao vivo apresentou algumas falhas durante nossos testes no computador.
No setor do cassino, os jogos online apresentam milhares de opções, com provedoras de qualidade!
E não podemos nos esquecer que o Cassino da Novibet inclui jogos populares, como Aviator, Slots, Poker e Roletas diversas.
Mas nem tudo são flores, o atendimento ao cliente, embora ofereça diferentes opções, pode não ser tão eficaz como prometido na resolução de problemas.
Afinal, nem toda equipe é fluente em português e a tradução automática nem sempre cumpre seu papel.
Além disso, muitos apostadores relatam nas redes sociais da marca uma certa dificuldade de se comunicar com a empresa, com demora no chat e no e-mail.
Por fim, destacamos outro ponto crítico: a versão desktop do site é potencialmente confusa, especialmente para aqueles que são novos no mundo das apostas.
A boa notícia é que, para quem prefere apostar pelo celular, o App Android e a versão mobile tendem a ser bem amigáveis para os usuários!