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Outras reclamações da marca

Jo
João Rafael Rodrigues de Oliveira Rafael24 Dez, 2025
PROCESSANDO

Não recebi os meus bônus

Bônus
Depósito o valor mínimo de r$ 10 e não ganhei o meu bônus
ew
ewerton oliveira2 Jul, 2026
PROCESSANDO

retenção de saldo sem devolução

Saque
Em relação a minha conta, preciso saber quando será liberado o meu dinheiro para saque, pois minha conta foi bloqueada e só dizem que está em uma análise mas essa análise nunca tem fim. Já passou mais que o prazo estipulado pela própria empresa para da uma resposta de como proceder para retirada do saldo. Só dizem que essa resposta chegará por e-mail e que lá é a única forma de contato com a área que analisa o caso, mas já se passaram quase uma semana e sigo sem resolução do problema. Preciso do meu dinheiro!
Ma
Mateus Lima5 Nov, 2024
PROCESSANDO

cade o aplicativo da estrela

Outros
Oi, estou procurando o aplicativo da estrelaBet para o meu iphone e não encontro em lugar nenhum . Consegui baixar somente o aplicativo para android apenas que meu amigo me passou mas não funciona no meu celular. Onde tem
Re
Renan Rocha5 Nov, 2024
RESOLVIDO

NÃO CUMPRE O QUE PROMETE

Outros
plataforma promete um bônus e NÃO CUMPRE. depositei 25.00 para ter direito ao bônus de 100% prometido e quando fui jogar no cassino não tinha nada na minha conta além dos meus 25.00, ou seja , não me passaram o bônus, simplesmente . Plataforma nao cumpre com o a propaganda e quero meu dinhiero de volta pois fui iludido
Y.
Y. Gil27 Abr, 2026
PROCESSANDO

Descumprimento de Autoexclusão e Pedido de Reembolso

Conta
Venho registrar reclamação contra a Vupi.bet.br por falha no cumprimento da autoexclusão federal e das normas de jogo responsável. Em 24/04/2026 às 00:40, realizei autoexclusão via Gov.br por perda de controle, medida que deve impedir acesso, criação de contas, depósitos e apostas. Contudo, em 26/04/2026 às 10:19 (cerca de 34h depois), a plataforma permitiu criação de conta, depósitos e apostas normalmente. Outras plataformas bloquearam meu acesso corretamente, comprovando que a autoexclusão estava ativa. A falha foi exclusiva da empresa. A autoexclusão é vinculada ao CPF e deve ser respeitada. Não se trata de arrependimento, mas de operação irregular durante bloqueio ativo. Solicito estorno dos valores perdidos, reconhecimento da falha e bloqueio definitivo do meu CPF. Possuo comprovantes. Sem solução, levarei o caso à SPA e órgãos competentes.