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Outras reclamações da marca

Al
Alexandre Gonçalves19 Mar, 2025
PROCESSANDO

Rodadas bônus no jogo limbo

Bônus
Bom dia Semana passada recebi 20 rodadas grátis no jogo limbo, comecei a jogar e até tive ganho, só que depois de 4 jogadas o jogo travou, e não consegui finalizar as jogadas e nem receber o valor que já havia feito. Entrei em contato com a plataforma eles falaram que estavam procurando regularizar o jogo que dentro de 48h o jogo já teria voltado ao normal, e que caso não voltasse pra eu entrar em contato com eles de novo, passou as 48h e não arrumar o jogo, entrei em contato e eles só falaram que estavam procurando normalizar o jogo. Achei uma falta de respeito com nós jogadores, pois poderiam ter resolvido de outra forma, me dando rodadas grátis em outro jogo, tirando o limbo do bônus diário, até passei essa ideia pra eles e nada. Até hoje tá minhas rodadas lá parada e não consigo acessar o dinheiro feito nem realizar o restantes das jogadas.
An
Anna Cósta25 Jan, 2026
PROCESSANDO

Site manipulado , jogos controlados

Outros
Logo que me cadastrei ganhei 2 mil , 7mil e foi fingindo os ganhos , depois comecei ao a fazer depósitos sem nenhum retorno . Ao longo dos anos perdi 100 mil reais nesse site . Perdi casa , carro , tenho dividas com agiotas , pq esse site blaze não ė igual aos outros , eles não deixam ter vitórias nunca mais , só logo que se abre a conta , depois nunca mais . Esse site acabou com a minha vida . Tenho 40 mil reais de dividas com. Agiotas + oq eu perdi todo meu patrimônio . Eles acabaram com minha vida pq o jogo ė desonesto e manipulado
Br
Brendo Ramos29 Nov, 2024
RESOLVIDO

JOGADA EM ABERTA

Técnico
No dia 13/11/2024, realizei uma aposta de R$ 50,00 na cor preta no jogo DOUBLE. A jogada foi registrada como ‘em aberta’, mas a cor vencedora foi preta. Até o momento, o valor correto não foi creditado na minha conta, considerando que a aposta deveria ter sido multiplicada por 2x, totalizando R$ 100,00. Já se passaram mais de duas semanas e o problema ainda não foi resolvido. Aguardo uma solução urgente.
Ma
Marcelo Magalhães dos santos30 Nov, 2024
PROCESSANDO

Enganado mais uma vez

Bônus
Eu sempre fui apostador tá blaze, e lá eles tem uma barra de recompensa que quando vc completa vc ganhar uma premiação melhorada, é pra vc subir de nível dependendo do nível que vc esteja, vc tem que movimentar em média cerca aí deu-nos 50 mil pra cá cada nível que vc subir, pois eu completei foi meses e mais meses perdendo dinheiro até conseguir completar pra pegar a tão sonhada recompensa de quando vc muda de nível, e lá tem 3 baú que vc escolhe, os 3 tem prêmios era pra ter pelo menos né, eu escolhi o baú do meio e simplesmente eles abriu o primeiro baú cendo que eu escolhi o 2 do meio, mesmo assim deveria ter ganhando algo, eles simplesmente me pagaram um double XP e não me deram meu prêmio, e outra vez ganhei na promoção de um jogo do sweet bonanza fiz print e tudo do prêmio que era no valor de 2 mil reais e não me pagaram e fiz uma reclamação pra eles e me deram apenas 20 reais ecme pediram desculpa pelo erro
Gi
Gizele Gomes26 Mar, 2026
PROCESSANDO

Solicitação de Análise e Reembolso de Valores

Outros
Prezados, Venho por meio desta formalizar uma solicitação de análise detalhada da minha conta na plataforma, bem como o pedido de reembolso dos valores perdidos. Durante o uso do serviço, observei perdas significativas em um curto período de tempo, o que levanta questionamentos quanto aos mecanismos de controle e proteção ao usuário. Ressalto que plataformas regulamentadas possuem o dever de adotar medidas de jogo responsável, incluindo a identificação de padrões de comportamento que indiquem possível uso excessivo ou compulsivo. Diante disso, entendo que deveria haver mecanismos preventivos, como alertas, limites ou até bloqueios temporários, a fim de evitar prejuízos financeiros elevados ao consumidor, especialmente em situações que possam indicar vulnerabilidade. Solicito, portanto, a verificação completa do meu histórico de utilização, incluindo apostas realizadas, frequência, valores e eventuais falhas nos sistemas de proteção ao usuário.