Sou cliente VIP da BetBoom há anos, nunca tive problemas. Desde 13/09 meu saque está "sob consideração" sem justificativa. A empresa alega "inconsistências" na conta mas se recusa a especificar quais. Exigem videochamada com agendamento para 20+ dias (próxima data: 07/10), o que é abusivo. Telefone 0800 atende, mas mesmo eu me prontificando a resolver, não é possivel pois só tem um especialista que atende esses casos de vídeoverificação. Tentei resolver via chat mas só oferecem "encaixes" vagos. Limitaram minhas apostas e bloquearam saques sem explicação clara. Isso configura retenção indevida de fundos e violação do CDC. Preciso de solução urgente ou acionarei PROCON e órgãos reguladores. Status VIP não oferece prioridade prometida.

Se eu criar minha conta agr na casa demora quanto tempo pra verificar e eu poder jogar ?

qyuero criar outra conta no meu cpf essa que tenho está com meu nome errado digitei errado

Não estou conseguindo sacar na Betboom, só que não está indo, o que eu faço?

Fiz uma aposta hoje de 375 e ganhei 750 no bac bo e infelizmente o valor não apareceu na minha e não caiu até agora, demorei quase uma hora se não mais pra conseguir falar com o suporte e me deram 24hr espero que resolvam de verdade, primeira vez que tenho problema com alguma plataforma.