Tive minha conta suspensa sem motivo. Vi que é um problema recorrente, muitas pessoas já passaram por ele. Eu criei a conta, nem cheguei a fazer depósito e (em menos de uma hora desde a criação) recebi o aviso de que a conta estava suspensa e seria encerrada em breve. Gostaria muito de conseguir usar essa conta por causa da confiabilidade e odds excelentes da Bet365. Gostaria muito que esse problema fosse resolvido.

apostei chute ao gol do Rafinha(Barcelona) e ele chutou ao gol, porém a aposta deu como perdida. Na mesma aposta coloquei que o jogador Allan Patrick (internacional) que ele chutasse ao gol e contabilizou o chute ao gol dele. Sendo a múltipla deu como perdida, a casa de aposta alegou que o mesmo não cumpriu o requisito da aposta. Confirmou a jogada para o Allan Patrick mas não confirmou a jogada para Rafinha e a aposta deu como perdida, a casa tentou oferecer um bônus de 97,00 reais sabendo que a aposta era ganha, no chat os mesmos me enviou uma mensagem pré programada que minha aposta não foi valida pois seria necessário ter 2 chutes ao gol. Sendo que na mesma aposta foi contabilizado o chute ao gol do Allan Patrick e entre outras apostas o requisito de 1 chute ao gol nunca foi motivo para anular as apostas, indagando o chat que tinha informado sobre a perda da aposta voltou atrás e me passou para um superior que tentou abafar o caso com um bônus. att, aguardo respostas.

É obrigatório verificar a identidade pra jogar na Bet365? Quais documentos tenho q enviar pra eles? Não encontrei essa info no site.

Queria saber como funciona o saque, mas as informações no site não são claras.

A aposta não foi resolvida, sendo que bateu tudo! E deu como que não bateu!