A Bet365 limitou os meus valores de aposta nas apostas super aumentadas a R$5,00. Eles informam que esse é o valor máximo permitido para todos os apostadores, porém a minha esposa conseguiu pela conta dela apostar o valor de R$50,00. Gostaria que essa limitação fosse removida para que eu continue utilizando a plataforma.

Não recebi meu saque e fui bloqueado

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a limitação arbitrária imposta pela Empresa às minhas apostas esportivas. A restrição foi aplicada de forma unilateral, sem justificativa clara, prejudicando meus direitos como consumidor. Sempre aposto conforme todas as normas legais e do próprio site. A Empresa afirmou que se trata de uma decisão de acordo com o termo 17.1 "Teremos o direito de encerrar a sua Conta e, portanto, rescindir a relação contratual com você, a qualquer momento, mediante aviso prévio razoável, com prazo não inferior a sete (7) dias, enviado ao endereço de e-mail registrado em sua Conta." mas não explicou quais critérios, processos ou motivos concretos levaram à limitação. Eu enviei um email com anexo de carta escrita a mão esclarecendo que aposto conforme as regras do site e legalidade do país. Porém simplesmente manteram a decisão e não me forneceram nenhum tipo de resposta a mais. Sem ter meu direito de defesa ou de poder reverter minha situação.

Tentei acessar a Bet365 mas não está funcionando, parece fora do ar. o que aconteceu?

Tentei me cadastrar, mas dá erro no meu CPF. Já conferi e tá tudo certo.