Simplesmente falaram que ia excluir minha conta permanente por erros deles msm

Sou cliente da bet365 e recebi uma notificação informando que minha conta foi suspensa e será encerrada. No entanto, não recebi nenhum aviso prévio ou oportunidade de manter a conta ativa antes dessa decisão. Apesar de não haver saldo na conta no momento da suspensão, tenho total interesse em continuar utilizando os serviços da plataforma. Considero a falta de comunicação prévia uma falha no relacionamento com o cliente, especialmente para quem deseja seguir como usuário ativo. Solicito esclarecimentos sobre o motivo da suspensão e gostaria de saber se há possibilidade de reativação da conta ou abertura de uma nova, mantendo meu acesso e histórico como cliente. Aguardo retorno da empresa com uma solução adequada. Atenciosamente, Leandro

Olá, criei minha conta na Bet365 mas acabei não jogando. Agora decidi que quero jogar e vou usar a conta, mas o código de confirmação não chega. O que eu faço?

Parece até clichê, mas literalmente não sei o que ocorreu ou fiz de errado. Conta bastante antiga e usando normalmente. Após a regulamentação fiz um.novo cadastro e usava pouco, porém um dia fiz um depósito de um valor por pix como de costume. Em alguns momentos depois me devolveram o valor que depositei e bloquearam minha conta dizendo que eu estava violando regras e etc.

Tive minha conta suspensa sem motivo. Vi que é um problema recorrente, muitas pessoas já passaram por ele. Eu criei a conta, nem cheguei a fazer depósito e (em menos de uma hora desde a criação) recebi o aviso de que a conta estava suspensa e seria encerrada em breve. Gostaria muito de conseguir usar essa conta por causa da confiabilidade e odds excelentes da Bet365. Gostaria muito que esse problema fosse resolvido.