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Outras reclamações da marca

Gu
Gustavo Martins Cardoso5 Nov, 2024
RESOLVIDO

como definir tempo de pausa ?

Outros
Quero definir tempo de pausa na casa mas só para um dia da semana não estou conseguindo , jogo muito na segunda feira posso fazer isso ?
Le
Leandro Oliveira4 Nov, 2025
RESOLVIDO

Restrição de conta

Conta
Sou cliente da bet365 e recebi uma notificação informando que minha conta foi suspensa e será encerrada. No entanto, não recebi nenhum aviso prévio ou oportunidade de manter a conta ativa antes dessa decisão. Apesar de não haver saldo na conta no momento da suspensão, tenho total interesse em continuar utilizando os serviços da plataforma. Considero a falta de comunicação prévia uma falha no relacionamento com o cliente, especialmente para quem deseja seguir como usuário ativo. Solicito esclarecimentos sobre o motivo da suspensão e gostaria de saber se há possibilidade de reativação da conta ou abertura de uma nova, mantendo meu acesso e histórico como cliente. Aguardo retorno da empresa com uma solução adequada. Atenciosamente, Leandro
Is
Isabela Fonseca16 Jan, 2025
RESOLVIDO

app 365

Técnico
Vi na home que agora a bet ta com um aplicativo queria baixar so que nao achei na google play
Ad
Ademir Freiree29 Jun, 2025
RESOLVIDO

Recebi uma mensagem de Autoexclusão.

Conta
Olá, boa noite! Minha conta na Bet365 foi restrita e seguidamente recebi uma mensagem de Autoexclusão, pedindo que realizasse saque da mesma, pós ela seria excluída... Entrei em contato com o suporte e ninguém soube me explicar o real motivo.
Cl
Claudio3 Jul, 2025
RESOLVIDO

Perdi a minha conta

Conta
Depois do processo de mudanças nas casas de apostas no Br pediram para eu mandar novamente a foto dos documentos, isso depois de 4 anos usando a conta normalmente, daí tentando fazer loguin dizia que os documentos que enviei estava em análise é deslongava sozinho, entrei em contato pedindo ajuda é apenas promessas é nada se resolvia até que simplesmente recebi um email o qual dizia que perdi o acesso a conta de forma permanente que eu poderia ter infringido alguma normal é que podia tentar recorrer caso eu não concordasse mas acabou não dando em nada, então queria a ajuda de vocês para tentar reverter a situação junto a casa