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Outras reclamações da marca

Le
Leandro Oliveira4 Nov, 2025
RESOLVIDO

Restrição de conta

Conta
Sou cliente da bet365 e recebi uma notificação informando que minha conta foi suspensa e será encerrada. No entanto, não recebi nenhum aviso prévio ou oportunidade de manter a conta ativa antes dessa decisão. Apesar de não haver saldo na conta no momento da suspensão, tenho total interesse em continuar utilizando os serviços da plataforma. Considero a falta de comunicação prévia uma falha no relacionamento com o cliente, especialmente para quem deseja seguir como usuário ativo. Solicito esclarecimentos sobre o motivo da suspensão e gostaria de saber se há possibilidade de reativação da conta ou abertura de uma nova, mantendo meu acesso e histórico como cliente. Aguardo retorno da empresa com uma solução adequada. Atenciosamente, Leandro
Jo
João Carvalho16 Jan, 2025
RESOLVIDO

Cadê o bônus de boas-vindas?

Bônus
Procurei o bônus que todo mundo fala, mas não achei nada no site. Não tem mais mesmo?
Va
Vanessa Barbosa16 Jan, 2025
RESOLVIDO

Documentos recusados sem aviso

Conta
Mandei os documentos pra validar minha conta e foram recusados, mas não disseram o que tá errado.
Pa
Patrícia Fonseca16 Jan, 2025
RESOLVIDO

Cassino fica travando

Técnico
Toda vez que eu tento jogar o cassino da bet365 fica travando, nao da assim n.
K.
K. Bezerra10 Jul, 2025
PROCESSANDO

Aposta ID CR7564120251W não paga por 1 desarme que ocorreu

Conta
Minha aposta ID Referência CR7564120251W, do jogo entre Mamelodi Sundowns X Fluminense no dia 25/07, foi finalizada como perdedora por falta de um desarme do jogador Vinicius Lima, que ocorreu aos 84 minutos, onde o jogador desarma de forma limpa o atacante e em seguida sofre a falta, em contato com a bet365 a mesma informa que a opta não contabilizou o desarme, por esse motivo foi perdedora, mas basta olhar o vídeo do lance da partida e mesmo sendo leigo e sem conhecimento fica claro que o desarme ocorreu, dessa forma solicito revisão e correção.