Tá pedido pra verificar meu numero de celular só que nao chega nenhum sms, agora nao consigo acessar minha conta.

A plataforma bloqueou a minha conta do dia pra noite sem respostas claras, respondendo apenas termos genericos que nao foram violados, um abuso com o cliente

Criei minha conta na bet365 dia 14 de outubro, hoje no dia 18 verifiquei a conta de forma certa, depois de verificar a conta fui colocar os dados bancários para fazer o primeiro depósito, na hora de depositar já apareceu uma tela estanha, apareceu uma tela para colocar chave aleatória para receber uma transferência para confirmar a conta bancária caiu 0,01 na minha conta mas não apareceu outra tela para eu confirmar que recebi esses 0,01 centavos, sendo que todas as contas aparecer para colocar número da conta bancária e agência já na minha foi diferente, depois disso tudo minha conta foi suspensa de forma injusta não sei porquê Quero quer reative minha conta, caso precise tenho todos os dados aqui, que faltar de respeito com os clientes, até agora sem entender por qual motivo bloqueou minha conta

Criei uma tripla longo prazo para o Hary kane ser artilheiro da euro, vegetti ser artilheiro do br e ambos podendo ficar até em 3° lugar (Melhor Marcador 1/4 3 Colocações) onde marquei essa opção dobrando o meu valor de aposta e para complementar coloquei para o palmeiras ganhar do Criciúma no dia 02/06/2024 mesmo dia que fiz a bet! Porém a bet365 deu red, sendo que o vegetti ficou em 3° na artilharia pois o alerrando é yuri ficaram em 1° juntos, no br não tem desempate já reclamei com eles e nada foi feito! Gostaria de ajuda em relação a isso! Pois não vi onde tirei red nessa aposta! Deixei em anexo 2 prints onde 1 informava gren antes na outras 2 seleções e ontem informou red em todas!

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a limitação arbitrária imposta pela Empresa às minhas apostas esportivas. A restrição foi aplicada de forma unilateral, sem justificativa clara, prejudicando meus direitos como consumidor. Sempre aposto conforme todas as normas legais e do próprio site. A Empresa afirmou que se trata de uma decisão de acordo com o termo 17.1 "Teremos o direito de encerrar a sua Conta e, portanto, rescindir a relação contratual com você, a qualquer momento, mediante aviso prévio razoável, com prazo não inferior a sete (7) dias, enviado ao endereço de e-mail registrado em sua Conta." mas não explicou quais critérios, processos ou motivos concretos levaram à limitação. Eu enviei um email com anexo de carta escrita a mão esclarecendo que aposto conforme as regras do site e legalidade do país. Porém simplesmente manteram a decisão e não me forneceram nenhum tipo de resposta a mais. Sem ter meu direito de defesa ou de poder reverter minha situação.