Não recebi meu saque e fui bloqueado

Olá, boa noite! Minha conta na Bet365 foi restrita e seguidamente recebi uma mensagem de Autoexclusão, pedindo que realizasse saque da mesma, pós ela seria excluída... Entrei em contato com o suporte e ninguém soube me explicar o real motivo.

A Bet 365 uma casa muito boa que ofereça ofertas muito boas,mas essa semana recebi uma mensagem que a 365 estava rescindindo contrato comigo e me baniu de sua plataforma,detalhe não cometi nenhuma infração e simplesmente me baniu a conta.

Quando acesso a conta, me pedem um código de verificação que supostamente iria para o meu número, solicitei o código várias vezes mas nunca recebo o maldito código, não consigo entrar mais na conta, eo suporte é um ruim de mais.

O site não carrega direito, fica travado na tela inicial. Já tentei de tudo.