Sou cliente da bet365 e recebi uma notificação informando que minha conta foi suspensa e será encerrada. No entanto, não recebi nenhum aviso prévio ou oportunidade de manter a conta ativa antes dessa decisão. Apesar de não haver saldo na conta no momento da suspensão, tenho total interesse em continuar utilizando os serviços da plataforma. Considero a falta de comunicação prévia uma falha no relacionamento com o cliente, especialmente para quem deseja seguir como usuário ativo. Solicito esclarecimentos sobre o motivo da suspensão e gostaria de saber se há possibilidade de reativação da conta ou abertura de uma nova, mantendo meu acesso e histórico como cliente. Aguardo retorno da empresa com uma solução adequada. Atenciosamente, Leandro

Por que o site não oferece mais promoções como antes? Tá difícil entender as mudanças...

A minha conta foi cancelada sem motivo e sem explicação. Acredito que seja pq coloquei meu nome sem acento. Gostaria q pudessem rever isso. A reclamação foi encerrada, nao tive resposta. Nao recebi notificação de resposta e nao achei no meu email a resposta

Fiz um saque via PIX e até agora o dinheiro não caiu na conta.

A minha conta foi cancelada sem motivo e sem explicação. Acredito que seja pq coloquei meu nome sem acento. Gostaria q pudessem rever isso.