Sou cliente da bet365 e recebi uma notificação informando que minha conta foi suspensa e será encerrada. No entanto, não recebi nenhum aviso prévio ou oportunidade de manter a conta ativa antes dessa decisão. Apesar de não haver saldo na conta no momento da suspensão, tenho total interesse em continuar utilizando os serviços da plataforma. Considero a falta de comunicação prévia uma falha no relacionamento com o cliente, especialmente para quem deseja seguir como usuário ativo. Solicito esclarecimentos sobre o motivo da suspensão e gostaria de saber se há possibilidade de reativação da conta ou abertura de uma nova, mantendo meu acesso e histórico como cliente. Aguardo retorno da empresa com uma solução adequada. Atenciosamente, Leandro

Fiz meu primeiro depósito na Bet365, só que em ver de ser 30 foi 300 e acabei nao vendo na hora de fazer o pix, tem como pegar de volta essa diferenca???

Fiz uma aposta em um jogo de Tênis em agosto que foi vencedora, logo após o jogo eles me limitaram e bloquearam a minha conta alegando fraude, entrei em contato com o chat diversas vezes e foi uma confusão, um atendente dizia que a aposta tinha sido resolvida errado e foi RED (porem tinha vídeo da partida e obviamente não foi) outra diz que a minha aposta voltou para pendente e minha conta se encontra sob investigação e que eu deveria aguardar um e-mail com a resolução do caso, o ultimo e-mail que recebi foi em setembro e até agora nada foi resolvido e meu dinheiro continua preso na conta e sem acesso qualquer, tentei entrar novamente hoje em contato com o chat e eles dizem a mesma coisa que foi me dito 4 meses atrás o meu medo é o que vai acontecer com a minha aposta e o meu dinheiro depois da regulamentação, eu pessoalmente só estou esperando o dia 01 de janeiro para entrar com um processo por danos morais. Caso alguém tenha o numero de um advogado para meu processo eu aceito.

Quero definir tempo de pausa na casa mas só para um dia da semana não estou conseguindo , jogo muito na segunda feira posso fazer isso ?

Eles bloqueou minha conta mais mando mensagem para o suporte desbloquear para mim mais ninguém responde eles falar nada quero volta com minha conta mais ele não resolve nada!!!