Me ajude a excluir minha conta na Vbet, por favor!

Já faz 4 dias desde que disseram no suporte que iam transferir o saldo da playpix para a conta na vbet, e ate agora nada. não respondem mais mensagens no suporte e não dão resposta sobre o assunto.

A PLAYPIX ACABOU SENDO VENDIDA PARA A VBET , POREM EU TINHA CERCA DE 12MIL REAIS NA PLAYPIX , DINHEIRO QUE NAO FOI TRANSFERIDO PARA VBET, JA TENTEI CONTATO COM AMBAS CASAS E AINDA NAO OBTIVE SUCESSO

Boa tarde. Sou cliente da Vbet e sei que vocês tem relação com a plataforma parimatch da qual eu criei uma conta ontem e depositei. Pois ontem mesmo, a parimatch alegou estar com problemas no saque. Tendo em vista que ouvi relatos de que a parimatch poderia repassar os valores do saque para quem possua a conta vbet com os mesmos dados, quero que façam o depósito na minha conta pix cadastrada na plataforma de vocês. Não posso ficar sem meu dinheiro!! Segue na informação privada, minhas informações da plataforma para que dêem continuidade no procedimento.