Boa tarde. Solicitei a retira de um valor da minha conta em torno de 10h atrás. Sei que vocês informam que pode levar um tempo maior, mais o maior problema é que no site fica sem informação nenhuma do meu saque, quando entro em transações não aparece nada sobre o meu saque, mas o dinheiro não está mais na carteira

Encerraram minha conta, eu tento fazer login e tá dando jogador desativado.

Abri uma conta nesse site em setembro através de um link de bônus e no próprio site da Stake dizia que o rollover era de 30x. Quando cumpri meu rollover, fui informado que o rollover era de 80x e limitaram minhas apostas não deixando eu cumprir. Reclamei e então suspenderam minha conta me pedindo comprovante de residencia e renda. Estou tentando até hoje verificar a conta, pois tudo que envio eles recusam, mandam eu enviar impresso, digital, colorido, de todo jeito e reprovam. Depois de enviar pela ultima vez o que me pediram me retornaram que minha conta não poderá mais ser usada, mas não me explicaram o que vão fazer com os R$ 16.469,00 que tenho lá. Pedi para eles liberarem meu dinheiro para que eu nunca mais acesse essa plataforma, eles disseram que estão analisando. Isso está me cheirando á trapaça e má fé, estou me sentindo lesado e sendo prejudicado. E parece que agora que o ano vai acabar e vai mudar o site estou preocupado de não conseguir resolver isso.

Não estou entendendo como funcioona o sorteio semanal da stake? Alguém me explica por favor como participo? vi a promoão mas não entendo

Mano sacanagem essa casa de apostas Stake. Coloquei minha grana lá e agora tô tentando sacar mas não cai de jeito nenhum. Eles ficam pedindo uma verificação de identidade, mas não sou obrigado a compartilhar meus dados, por favor resolvam isso!