PlatinCasino

O PlatinCasino chegou ao Brasil em janeiro de 2023, e por ser novo no país, é compreensível haver dúvidas sobre a índole do site. No entanto, podemos afirmar: o PlatinCasino é sim confiável!

A empresa foi criada em 2012, passando a atuar digitalmente em 2013. Assim sendo, ela tem mais de 10 anos de história em países como Irlanda, Canada, França, Columbia, Suécia e Alemanha.

Para operar internacionalizante, ela é licenciada e regulamentada pela Malta Gaming Authority, sob registro MGA/B2C/398/2017, emitido em 2018.

E aqui no Brasil, buscamos formas de melhor compreender a reputação e segurança da marca!

Para isso, consultamos o SiteConfiável, plataforma que verifica a confiabilidade de qualquer URL online. Veja os resultados:

A plataforma nos mostra que o site do PlatinCasino existe há mais de 11 anos, e que possui selo SSL válido.

Ou seja, o site cumpre com protocolos de segurança essenciais para garantir a proteção as informações de seus clientes.

Segundo a plataforma de apostas, os dados do site são coletados e processados pela Red Rhino Limited, que segue a regulamentação da General Data Protection Regulation, a Lei Geral de Proteção de Dados da Europa.

Outro ponto interessante é que o PlatinCasino é associado à e-Commerce Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA).

Esta é uma organização internacional que regulamenta e fiscaliza o funcionamento de sites de apostas, a fim de garantir maior honestidade e segurança aos apostadores.

Assim, sites de apostas com selos eCOGRA podem ser considerados seguros, como o PlatinCasino!

PlatinCasino Reclame Aqui

Por ser um site novo no Brasil, ainda não há muitas reclamações sobre o PlatinCasino no ReclameAqui, principal plataforma de reclamações do país.

No momento dessa análise, havia apenas uma reclamação no portal, que ainda não havia sido respondida pela empresa.

No entanto, por ser um site internacional, o PlatinCasino está presente em outros portais de avaliação e reclamações, como o AskGamblers.

Nele, o cassino tem pontuação de 7,1 em 10, segundo os próprios jogadores. E as principais reclamações são sobre qualidade do atendimento, ponto que também vamos avaliar em instantes!

Durante nossos testes, o site do PlatinCasino carregou com rapidez, tanto no computador, quanto no celular.

Já na página inicial do site, temos acesso aos principais jogos de cassino da plataforma. Afinal, esse é o carro chefe da casa!

Essa é uma configuração um pouco diferente de outros sites de apostas que avaliamos por aqui, que geralmente colocam as apostas esportivas como destaque.

Mas isso não tira pontos do PlatinCasino! Pois é fácil se localizar nos menus lateral ou superior do site, e com poucos cliques você encontra as modalidades esportivas, ou jogos de cassino em que apostar.

Como registrar no PlatinCasino?

Criar sua conta no PlatinCasino é um processo bastante simples!

Para iniciar o processo, basta acessar o site e clicar em "Criar Conta" em vermelho no menu superior, do lado direito da tela.

Um formulário vai surgir na tela, como mostrado abaixo:

Neste primeiro momento, a casa de apostas vai solicitar apenas seu e-mail, de que país você é, e a criação de uma senha de acesso.

Lembre-se também de ler e confirmar a leitura dos termos e condições e da política de praticidade para concluir a criação da conta.

Fácil, não é mesmo? Em pouco tempo você deve receber um e-mail do PlatinCasino para verificar o endereço informado. Faça a confirmação e prossiga para usar o site.

Após fazer esse primeiro cadastro, é preciso fazer a validação da conta para concluir o registro!

Como verificar conta PlatinCasino?

Antes de depositar, apostar e sacar seus ganhos no site de apostas, é necessário que você faça a verificação da sua conta.

Para isso, faça seu login e clique no ícone do perfil (👤) no canto superior a direita na página. Em seguida, clique em "Meu Perfil", como na imagem abaixo:

Na nova página, clique em "Dados Pessoais" no menu à esquerda, e no novo formulário, preencha seus pessoais e endereço.

Esta é a primeira fase da verificação, mas ainda é preciso enviar os documentos que comprovam que sua conta é legítima.

Ainda no menu à esquerda, clique em "Verificar Conta" que deve ter um ícone de alerta ativo: ⚠️.

Leia atentamente as instruções sobre que os documentos deve compartilhar. Geralmente, as casas de apostas e cassinos solicitam uma cópia da identidade, CNH ou passaporte, e um comprovante de endereço.

Isso ocorre também no PlatinCasino, que solicita também um comprovante do método de pagamento.

Após ler todas as instruções, clique no botão "Documentos" na página de verificação, ou no menu à esquerda.

No formulário nessa nova página, você deve selecionar o tipo de documento que deseja compartilhar e enviar um por um. A medida que você envia um novo documento, ele fica salvo neste mesmo painel do site.

Essa etapa garante mais segurança para você e para a plataforma, para que as transações ocorram corretamente.

Como fazer login no PlatinCasino?

Se você já é cadastrado no cassino e quer entrar na sua conta, nós te ajudamos!

Para fazer seu login PlatinCasino, basta acessar o site e clicar em "Entrar" no menu superior à direita no site e preencha o formulário de login com seu e-mail e senha.

Caso tenha esquecido sua palavra-passe, clique em "Esqueceu a sua senha?" e informe seu e-mail cadastrado.

Assim, a casa de apostas irá te enviar as instruções de recuperação de senha para o endereço informado.

Como vimos, o forte do PlatinCasino, como o próprio nome sugere, são os jogos de cassino.

Porém, desde 2021, a casa vem investindo na vertical de apostas esportivas! E hoje, o site já conta com cerca de 30 modalidades esportivas para seus clientes.

Para checar todos os esportes, torneios e mercados disponíveis, você deve acessar a página de Apostas Esportivas do site. Ela fica localizada no menu superior da plataforma, com um ícone verde "NOVO". Fácil de achar, não é mesmo?

Por ser uma área nova, será que a PlatinCasino é capaz de competir com seus concorrentes, como o site Bet365 e Betano, já consagradas no mundo das apostas esportivas?

Para descobrirmos, analisamos e comparamos algumas das principais modalidades oferecidas pelo site: Futebol, MMA e Basquete! Veja o resultado:

Futebol

A quantidade de eventos de Futebol disponíveis foi uma surpresa positiva na PlatinCasino: são mais de 1.000!

Você pode apostar nas principais ligas do Brasil e do mundo, com campeonatos de 70 países, além de competições continentais e mundiais.

Para quem gosta de apostar em jogos internacionais, no site você encontra eventos da Premier League, La Liga da Espanha, a Super Liga Argentina, e muito mais!

Já entre os eventos brasileiros, você pode apostar no Brasileirão, Série A e B, além da Copa do Brasil e campeonatos regionais.

O PlatinCasino também oferece os principais mercados para os apostadores brasileiros, como 1x2, Handicap, Chance Dupla, e Escanteios.

MMA

Ao iniciar seus trabalhos no Brasil, o PlatinCasino se destacou pelas ofertas de apostas em MMA.

A casa conta com dois campeonatos importantes: UFC e Bellator.

No entanto, durante nossas análises, o site tinha apenas um mercado disponível para modalidade, o Vencedor.

Para os amantes de Artes Marciais Mistas, outras casas podem ser mais interessantes, como a Stake.com, que é parceira oficial do UFC no Brasil, e tem também o mercado Total na maioria dos eventos.

Basquete

Se você gosta de apostar em Basquete, na PlatinCasino você encontra mais de 200 eventos.

São jogos das principais ligas, como a americana NBA, e a NBL, do Brasil.

E você também pode apostar em competições internacionais e de diferentes países, como China, França, Alemanha, Turquia, entre outros.

Já sobre os mercados disponíveis, o site oferece um catálogo variado, com opções como:

• Vencedor
• Handicap
• Total
• Margem Vencedora
• Escala De Pontos
• Ímpar/Par

Infelizmente, as ferramentas de apostas esportivas do PlatinCasino deixaram a desejar durante nossa análise.

O site conta uma ferramenta de estatísticas, mas não há transmissão ao vivo na grande maioria das modalidades, e também não há opção de cash out.

Veja em mais detalhes o que achamos sobre cada feature avaliada:

Estatísticas

Para conferir as estatísticas de seu time no PlatinCasino, é preciso encontrar o evento em que deseja apostar na página de Apostas Esportivas.

Caso nas informações do evento haja o ícone de gráfico de barras (semelhante a 📊), como na imagem abaixo, é só clicar para acessar as estatísticas!

Uma nova janela deve abrir e apresentar a tabela de estatísticas dos times do evento, e também do campeonato no geral.

Veja um exemplo abaixo:

No geral, essa ferramenta traz dados bem completos sobre o histórico dos times e atletas.

Entretanto, durante o andamento dos jogos, a ferramenta não é muito útil.

Ao menos durante os nossos testes, não encontramos atualizações das estatísticas e dos detalhes das partidas nos eventos ao vivo.

Live streaming

O PlatinCasino tem transmissão de alguns eventos ao vivo, sinalizados pelo ícone de monitor (🖥️), como mostrado abaixo:

Durante nossos testes, tanto pelo celular quanto pelo computador, nos deparamos com uma transmissão de qualidade, sem atrasos ou bugs.

No entanto, encontramos poucos eventos transmitidos ao vivo durante nossa análise, somente na modalidade Tênis de Mesa.

Esse é um ponto negativo para apostadores que apostam em outros esportes. Pois, como vimos, o site não conta com transmissão, nem com estatísticas ao vivo para as principais modalidades, como Futebol ou Basquete.

Cash out

Segundo os Termos e Condições do PlatinCasino, não há a possibilidade de cancelar ou retirar a aposta de forma antecipada.

E para confirmar, entramos em contato com o site pelo chat. A atendente pontuou que não tinha informações sobre a possibilidade de cash out, e que mais informações seriam enviadas por e-mail.

Até o momento de publicação dessa resenha, não recebemos atualizações pelo chat ou por e-mail.

O Platincasino oferece uma ampla variedade de mercados de apostas esportivas para seus clientes.

No Futebol, por exemplo, encontramos cerca de 140 mercados abertos para o jogo Arsenal x Southampton.

A quantidade é superior, por exemplo, ao número de mercados disponíveis na mesma partida na Bet365, que possui 90 mercados disponíveis:

Entretanto, a variedade de mercados disponíveis no PlatinCasino ainda não é superior à da Betano, por exemplo, que para partida selecionada, tem 346 opções.

Mas de forma geral, durante nossos testes, encontramos no PlatinCasin os mercados mais populares nas principais modalidades esportivas.

Veja alguns exemplos dos mercados experimentados!

Handicap

O mercado de Handicap é popular entre os apostadores brasileiros.

E no PlatinCasino você encontra tanto o Handicap Europeu, quanto o Asiático, como podemos ver no exemplo abaixo, dos mercados disponíveis para a partida Arsenal x Southampton na Premier League.

O mercado Handicap é uma boa pedida especialmente em jogos em que uma equipe é considerada muito superior à outra.

Nesse tipo de aposta, um clube ou atleta recebe vantagem, ou desvantagem, antes do início do jogo. Isso significa que o resultado final precisa levar em consideração essa diferença.

Por exemplo, se um time tem um handicap de -1 gol, ele precisa ganhar o jogo por dois gols de diferença para que a aposta seja vencedora.

Resultado final

Também conhecido como Vencedor ou 1x2, o Resultado Final é um dos mercados de apostas mais simples e populares entre os apostadores, especialmente os iniciantes.

Como o próprio nome sugere, nesse tipo de aposta, os jogadores apostam no resultado final do jogo, escolhendo entre vitória do time da casa, empate ou vitória do time visitante.

No jogo que já citamos, do Arsenal x Southampton, o favorito é o Arsenal, com odds de 1,18 para sua vitória.

Já para a vitória do Southampton as odds são de 15,0! Bem alto, não é? Isso é porque as chances do Southampton ganhar são menores.

Já a caso queira apostar no Empate, as odds são de 7,0.

O mercado de 1x2 é bastante popular em jogos de Futebol, mas também estão disponíveis em outros esportes coletivos ou individuais, como Basquete e Tênis.

Escanteios

Ainda falando sobre futebol, vamos à um mercado muito presente na modalidade: o de Escanteios, que também está disponível no PlatinCasino.

Esse mercado é uma opção de aposta menos comum que os outros citados, mas ainda assim popular entre os fãs de futebol.

No mercado de Escanteios, os apostadores podem apostar no número total de escanteios concedidos durante o jogo. Mas não só isso!

Existem também submercados de Escanteios, com opções mais detalhadas para os apostadores.

Na imagem abaixo você encontra algumas das opções de mercados de Escanteio que encontramos durante nossos testes no PlatinCasino:

Como podemos ver na imagem, além de apostar no número total de escanteios, você pode arriscar qual time terá o primeiro escanteio, qual será a escala, entre outras opções.

Agora que já examinamos as ferramentas e os mercados das apostas esportivas no PlatinCasino, é hora de falar das odds!

Infelizemente, no nosso período não encontramso Odds Promocionais, como costumamos ver em casas como a Betano, por exemplo, que constantemente tem SuperOdds.

De qualquer forma, examinamos e comparamos as odds do PlatinCasino com alguns sites concorrentes, como Bet365 e LeoVegas, para saber quem tem as melhores condições. Confira:

Odds no futebol

Para conferirmos a competitividade das odds do PlatinCasino no Futebol, comparamos os valores do mercado 1x2 com o de seus concorrentes em algumas partidas da Libertadores.

Como é possível observar na tabela, o LeoVegas se revelou a casa com melhores Odds no geral, especialmente nos casos de empate ou vitória do time visitante.

Já nas apostas nos times da casa, o PlatinCasino tem as melhores odds em todas as partidas!

Mesmo sendo a casa de apostas mais conhecida, a Bet365 teve o pior resultado no nosso comparativo, com melhores odds apenas nas apostas de empate, em 2 das 3 partidas observadas.

Odds no MMA

No MMA, comparamos as odds do PlatinCasino com as do Stake Apostas e LeoVegas, a fim de decobrir qual casa tem as melhores ofertas no UFC.

Veja o comparativo no mercado Vencedor:

Apesar do Stake Casino ser o parceiro oficial do UFC no Brasil, ele ficou no último lugar na nossa comparação, com as piores odds nas lutas examinadas.

Já o PlatinCasino apresentou as melhores odds para o torneio, com exceção da luta entre Karol Rosa e Norma Dumont.

Neste caso, quem deseja apostar na Rosa encontra Odds melhores no LeoVegas.

Com essas comparações, podemos concluir que o PlatinCasino possui odds competitivas no mercado, sem perder para seus principais concorrentes.

Como o próprio nome sugere, o cassino é a especialidade do PlatinCasino!

São mais de 10 anos de atividade nesta vertical, e um catálogo com mais de 5.000 jogos das melhores provedoras, como Pragmatic Play, Evolution e SoftBet.

E para quem quer se sentir em Las Vegas sem sair de casa, o cassino também conta com salas de jogos ao vivo.

E o melhor: há mesas em português exclusiva para os apostadores brasileiros!

E não podemos nos esquecer do Bônus de Boas-Vindas do Cassino! Vamos rever alguns dos termos?

Cupom PlatinCasino

Este cassino tem um bônus de cadastro especial para seus jogadores!

Você pode conquistar até 100% de R$ 5.000 nos dois primeiros depósitos, sendo 100% até 2.500 cada, ao depositar no mínimo R$ 25.

Basta informar os cupons PRIMEIRO e SEGUNDO no campo "Código de bônus" nas horas de depositar.

A promoção é válida para todos os meios de pagamento do cassino, e o crédito extra pode ser usado nos caça-níquéis e nos outros jogos, mas não nas apostas esportivas.

Além disso, a oferta tem validade de 7 dias a partir do depósito, e rollover de 30x.

Você também pode ganhar algumas rodadas grátis após fazer seu primeiro depósito, a depender da oferta semanal do site.

Tipos de jogos

Assim que você acessa o site do PlatinCasino, você já encontra os jogos em destaque da casa, sendo possível filtrar por diferentes listas, como:

• Últimos Jogos
• Novos
• Melhores Jogos
• Exclusivos
• Slots
• Cassino Ao Vivo
• Jackpot
• Loteria
• Crash Games

São mais de 5.000 jogos para você se divertir e apostar, com opções que vão desde os tradicionais caça-níquéis, até as mesas ao vivo e o famoso Aviator.

Veja o que achamos sobre as principais atrações!

Caça-níquéis

O PlatinCasino não brinca em serviço quando o assunto são seus slots, também conhecidos como caça-níquéis online.

O site oferece mais de 4.600 jogos, que inclui dos mais clássicos, até os mais modernos. E todos os jogos que testamos eram de alta qualidade, com diferentes temáticas, e variações de apostas.

Você pode aproveitar os jogos populares, como Book of Dead, Starburst e Gonzo's Quest.

Se você nunca jogou um caça-níquel online e quer testar antes de apostar, aproveite para treinar no Starbust agora mesmo!

Este e outros jogos da NetEnd estão disponíveis para os apostadores no PlatinCasino!

E você também encontra games de outras grandes desenvolvedoras como Microgaming, Play'n GO e Yggdrasil.

Aviator e jogos crash

O jogo do aviãozinho, ou Aviator, é um dos mais populares no Brasil atualmente!

Ele faz parte da categoria de jogos Crash, que são jogos de azar em que você aposta em uma progressão numérica, a fim de multiplicar seus ganhos.

O objetivo do jogo é prever em qual ponto a curva numérica o "aviãozinho" que simboliza sua aposta vai parar de subir, e retirar seus ganhos antes que ele caia. O pagamento da aposta depende de quão longe a curva sobe antes de cair.

Atualmente, o PlatinCasino possui 7 opções de jogos Crash disponíveis para seus jogadores, sendo o mais popular o Aviator.

Vale lembrar que esse tipo de jogo é de alta volatilidade. Ou seja, você pode obter grandes ganhos, mas também grandes perdas.

Por isso, recomendamos que você gerencie suas apostas com responsabilidade, se atentando aos seus próprios limites para evitar perdas.

Cassino ao vivo

Apostadores que preferem jogar em tempo real, com dealer em transmissão ao vivo, vai adorar as opções do PlatinCasino!

O site oferece mais de 200 salas de cassino ao vivo, inclusive com dealers falantes de Português Brasileiro.

Todos os jogos dessa modalidade são jogados em mesas reais com cartas, dados ou roleta reais, tornando a experiência de jogo mais autêntica.

Há várias opções de jogos para se divertir, como Blackjack, Bacará, Roleta e Poker. E também há jogos menos tracionais, como Dragon Tiger e Sic Bo.

Para nossa análise, experimentamos a mesa de Blackjack Clássico em Português. Durante nossos testes, a transmissão foi excelente, tanto no celular, quanto no computador!

Em todos os jogos que testamos, a transmissão ocorre em alta definição, e os apostadores podem interagir tanto com o dealer, quanto entre si no chat ao vivo.

Infelizmente, no Brasil, o Platincasino ainda não tem um App disponível.

Mas isso não te impede de apostar pelo celular!

O site funciona perfeitamente no modo mobile, basta acessar normalmente.

Na versão para celular, você encontra as mesmas funções da versão pelo computador, e pode jogar tanto no cassino, quanto nas apostas esportivas.

O PlatinCasino Brasil chegou ao país já ciente do gosto dos brasileiros. Pois ele aceita PIX e Boleto, os principais meios de pagamento por aqui.

Além dessas opções, o site também aceita pagamento via carteiras virtuais, como Apple Pay, Skrill, Neteller, e opera inclusive com criptomoedas.

Essas são as opções disponíveis para depósito. Mas vale lembrar que não há opções de saque no Boleto.

Assim, se você depositou via boleto, precisa sacar por outro meio de pagamento.

Veja o passo a passo de como depositar e sacar no PlatinCasino!

Como depositar no PlatinCasino?

Para depositar seu dinheiro no PlatinCasino e apostar, siga as instruções abaixo:

1. Faça login no site
2. No menu superior, em vermelho, estará seu saldo atual. Clique no símbolo de + ao lado do valor
3. Na nova página, escolha o método de pagamento desejado
4. Informe o valor para depósito
5. Se tiver um código promocional, inclua no campo "Código de bônus"
6. Prossiga com as instruções de depósito informadas na tela do site para concluir o processo.

Os valores mínimo e máximo de depósito varia conforme a forma de pagamento escolhida. Confira na imagem:

Vale lembrar que para concorrer ao Bônus de Boas-Vindas, você deve depositar no mínimo R$20, no seu primeiro depósito!

Para quem escolhe PIX ou carteiras digitais, o depósito costuma cair no mesmo dia. Já os pagamentos em boleto podem demorar até 72 horas.

Como sacar no PlatinCasino?

Para sacar seus ganhos no cassino online, ou nas apostas esportivas, você precisa ter validado sua conta, enviando os documentos solicitados pela casa.

Isso feito, basta seguir com os passos abaixo:

1. Faça login no site
2. No menu superior, em vermelho, clique no símbolo de + ao lado do seu saldo
3. Na nova página, selecione a opção "Retirada" no menu à esquerda
4. Escolha o método de retirada
5. Informe o valor para saque
6. Prossiga com as instruções do site para concluir o processo.

Por segurança, as casas de apostas online geralmente solicitam que você faça a retirada pela mesma forma que fez o depósito. E isso não é diferente no PlatinCasino!

Assim, se você depositou via PIX, deve sacar via PIX. A única exceção é o boleto, que é uma forma de depósito, mas não de saque.

Os saques costumam acontecer rapidamente. Mas, de forma geral, é importante ter em mente que o PlatinCasino tem um prazo máximo de 72 horas para suas transações financeiras.

Atualmente, o PlatinCasino oferece três opções de atendimento aos seus cintes brasileiros: chat ao vivo, e-mail e telefone.

Além disso, no site, é possível acessar páginas de suporte, como Perguntas Frequentes e Termos de Uso. No entanto, durante nosso período de teste, essas páginas estavam em inglês, o que acaba limitando os jogadores do Brasil.

Confira mais informações sobre cada meio de contato!

Chat ao vivo

Durante nossos testes, conversamos com o atendimento do PlatinCasino duas vezes pelo chat.

Para enviar uma mensagem, você deve clicar no botão do Chat em verde, fixado no canto inferior esquerdo da tela. Veja como ele é:

O atendimento via chat no PlatinCasino Brasil ocorre em português das 10h às 19h, no horário de Brasília.

Caso envie uma mensagem fora desse horário, só terá retorno no próximo expediente.

Nos dois casos em que usamos o chat, fomos atendidos em português, por atendentes prestativos e rápidos.

No entanto, em um dos casos, quando questionamos acerca da possibilidade de fazer check out em apostas esportivas, a atendente não pode nos ajudar.

Ela sinalizou que precisaria confirmar e que retornaria por e-mail, algo que até o momento de conclusão dessa resenha, não aconteceu.

E-Mail e telefone

Falando em atendimento por e-mail, você pode enviar suas dúvidas ou requisitar suporte técnico do PlatinCasino pelo support@platincasino.com.

No entanto, não é esclarecido se esse atendimento é em português ou inglês.

Além disso, você também pode requisitar atendimento por telefone.

Mas antes, você precisa entrar em contato pelo chat, e comunicar que deseja continuar a conversa por telefone, informando seu número de contato.

Após analisarmos cuidadosamente o PlatinCasino, concluímos que o site vale a pena principalmente para jogadores de cassino.

O Bônus De Cadastro atrativo e as promoções diárias são uma ótima pedida para quem quer se aventurar nesse universo.

E a variedade de jogos, especialmente no cassino ao vivo, são um atrativo para os apostadores, tanto os iniciantes, quanto os experientes.

No entanto, para quem prefere apostas esportivas, há melhores opções no mercado.

Pois, apesar das odds competitivas, a casa ainda precisa melhorar suas ferramentas de apostas, como estatísticas, transmissões ao vivo, e cash out.

Em termos de suporte, nossa experiência com o chat ao vivo foi positiva, mas ainda pode melhorar, com expansão do horário e atendentes mais capacitados, por exemplo.

Mas vale lembrar também que, com mais de 10 anos de história internacional, o PlatinCasino é uma casa segura e confiável, que agora está investindo em peso no Brasil!