Não consigo sacar

Criei uma tripla longo prazo para o Hary kane ser artilheiro da euro, vegetti ser artilheiro do br e ambos podendo ficar até em 3° lugar (Melhor Marcador 1/4 3 Colocações) onde marquei essa opção dobrando o meu valor de aposta e para complementar coloquei para o palmeiras ganhar do Criciúma no dia 02/06/2024 mesmo dia que fiz a bet! Porém a bet365 deu red, sendo que o vegetti ficou em 3° na artilharia pois o alerrando é yuri ficaram em 1° juntos, no br não tem desempate já reclamei com eles e nada foi feito! Gostaria de ajuda em relação a isso! Pois não vi onde tirei red nessa aposta! Deixei em anexo 2 prints onde 1 informava gren antes na outras 2 seleções e ontem informou red em todas!

Fui diagnosticada com ludopatia, fiz a reclamação e a exclusão do site mas a plataforma continuou minha liberação e os bancos também. É algo difícil de controlar tive perdas muito altas mais de 10 mil, eles dão ameaças que vamos ganhar e não ganhamos ou quando ganha tiram tudo, tenho relatório e valores depositados, laudo médico com psiquiatra hoje. Em dia estou só a base de medicamentos pois o vício com os jogos acabou com minha vida, e a plataforma ao invés de me parar ou suspeitar que eu seria um ludopata por vários depósitos seguidos, eles continuavam aceitando e aceitando todos depósitos que eu fazia, perdi minha saúde mental, perdi meu relacionamento quase perco minha vida, é horrível não desejo nem pro meu pior inimigo ter que viver agora a base de medicamentos controlados para não ter impulso nos jogos, não emprestar dinheiro para apostar, isso é a destruição de qualquer família. Só queria ajuda para tentar recuperar um terço do que eu perdi,é impossível viver assim, e horrive

Fiz uma recarga e o saldo não aparece na minha conta. Já esperei horas.

Simplesmente baniram a minha conta da bet365 do nada, entrei em contato com o suporte e disseram que foi uma decisão interna e que não tinha mais volta, nunca havia sofrido nem sequer limitação e baniram a minha conta permanentemente!